Carolina Avila Chavez

Actualmente tengo la responsabilidad de ejercer como interlocutor entre Capacitación y el área Cliente, asegurando la alineación de los objetivos estratégicos del Negocio a través de la detección de necesidades de capacitación del área y con ello canalizar soluciones con la intención de fortalecer las habilidades de los Colaboradores.

• Analizar las tendencias de la industria, el entorno de negocio, así como sus retos y desafíos, que le permitan  comprender a detalle la estrategia y objetivos del área en la que presta sus servicios.
• Identificar conocimientos y habilidades críticos requeridos para el logro de las metas del área, diagnosticar áreas de oportunidad y ofrecer soluciones de capacitación ajustadas a las necesidades del negocio.
• Analizar  las necesidades de negocio que se pueden abordar con capacitación y validar su alcance, impacto e integración con otros proyectos o iniciativa.
• Realizar una gestión integral de los proyectos e iniciativas de capacitación en su área, identificando cualquier barrera para el logro de los resultados y promoviendo las iniciativas necesarias para superar las expectativas del área.
• Realizar un seguimiento permanente del impacto de la capacitación, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones
• Diseño de estructura y material didáctico de capacitación.
• Desarrollo de material de capacitación e-Learning, en base a la metodología ADDIE.
• Realizar diversas investigaciones para la mejora de aprendizaje con nuevos métodos o técnicas de capacitación. 
• Participación en sesiones anuales de categorías para mostrar resultados obtenidos en los recursos e-learning.

EDUCACIÓN

TecMilenio              Maestría en Educación(2016-2018)

Universidad Católica de Culiacán       Lic. en Psicopedagogía (2010-2014)