Carolina Mena

Con más de 20 años de experiencia en turismoy atención al cliente.Mi enfoque combina empatía, profesionalismo y adaptabilidad multicultural, respaldado con formación en autismo y bienestar. Transformó experiencias en conexiones auténticas y soluciones personalizadas que generan impacto y fidelidad.

Con más de 20 años de experiencia profesional, me especializo en crear experiencias personalizadas como consultora turística y gestora de operaciones. He liderado equipos, optimizado procesos y diseñado viajes únicos centrados en la inmersión cultural.  Mi carrera incluye roles en atención al cliente, planificación estratégica y operaciones en empresas internacionales y entornos multiculturales.  Ademashe adquirido habilidades en manejo de comportamiento y empatía, reflejando un enfoque integral y orientado al bienestar en cada interacción.

Licenciada en Turismo, con diplomados en Liderazgo y PNL, Cosmetologia. Certificada en manejo de comportamiento y autismo por el Miami Dade College, y próxima a obtener la credencial CDA en Estados Unidos. También completé un curso especializado en apiterapia en Isla de Maipo, Chile, fortaleciendo mi enfoque integral y multidisciplinario.