Sobre Carolina Pecina Guillén:
Me apasiona trabajar en un ambiente que me permita crecer tanto personal como laboralmente. Tengo amplio interés y experiencia en ventas, atención a clientes y área administrativa. Además de muchas ganas de continuar aprendiendo y adquirir nuevas habilidades en diversas áreas.
Experiencia
Mayor Infinity — Cumplimiento
Febrero 2022 – Agosto 2022
Solicitaba documentos a los clientes para verificar sus cuentas, tales
como identificación oficial vigente, comprobante de domicilio, contrato y
comprobante de pago. Esto lo realizaba a través de llamada y correo
electrónico, posteriormente lo subía al crm y a la nube para completar su
perfil.
Maquinados Euro-Mex Vlasan — Ejecutiva de cuenta
Mayo 2016 - Agosto 2020
Encargada de la negociación de nuevos contratos, así como el vínculo
entre cliente y empresa para realizar cotizaciones y seguimiento de
contratos ya existentes.
Proyecto independiente — Supervisora de Obra
Febrero 2015 - Abril 2016
Organicé, supervisé y administré obra de construcción de locales
comerciales y departamentos. Estuve encargada del manejo de personal,
trato con proveedores, cálculo y compra de materiales.
Servicios Corporativos Control — Coordinadora de Expansión
Enero 2014 - Febrero 2015
Me dediqué a la búsqueda, localización y presentación de terrenos
potenciales para la apertura de nuevas sucursales de tienda
departamental Woolworth en diferentes ciudades. Realicé estudios de
mercado, investigación, negociación y seguimiento con propietarios de los
terrenos.
BBVA Bancomer — Ejecutiva Comercial
Febrero 2013 - Diciembre 2013
Servicio de atención a clientes, prospección, captación, cierre y post
venta de productos y servicios financieros como cuentas a la vista,
inversiones, seguros, tarjetas de crédito y préstamos.
Same Shore Consultants — Asistente virtual
Abril 2011 - Enero 2013
Manejo de agenda, correo electrónico y documentación. Planeación,
análisis y seguimiento de campañas de marketing, email marketing y
manejo de redes sociales. Publicación de vacantes y contacto con
candidatos para agendar entrevistas. Testeo de páginas web.
Educación
Universidad del Valle de México, Campus Puebla — Maestría en
Administración de Negocios (MBA)
Mayo 2011 - Mayo 2014
Cédula Profesional 9503248
Universidad del Valle de Puebla, Campus Puebla — Licenciatura en
Ciencias de la Comunicación
Agosto 2006 - Diciembre 2010
Cédula Profesional 09166088
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