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Carolina Zúñiga Fuentes

Carolina Zúñiga Fuentes

Bilingual Customer Service

Atención al cliente / Soporte

Sabinas, Zimapán

Social

Sobre Carolina Zúñiga Fuentes :

I am looking for a bilingual Customer Service position that will allow me to use the knowledge and skills that I have adquired.

Experiencia

Employment  History

Hire Dynamics, Alpharetta, Georgia

Dispatcher/Call Center

November 2010 - June 2012

Properly managed the activities for 450 Field ServiceTechnicians across 20 active remotesites

Properly managedthe service requestqueue by correctlyprioritizing, routing all service ticketsas entered by the Technical Service Representative

Provided updates as necessary to all Field Service Technicians onall tickets currentlyin queue

 

Scientific Games International, Alpharetta, Georgia

DispacherAugust 2002 - June 2009

Pinciple point of contact between the Lottery Retailers, Casinos, Technical Service Representatives, site Field Service Supervisor and Technicians. Responsible for ensuring minimal monetary exposure by properly routing and


 

Educación

Education

Riverwood High School, Sandy Springs, Georgia

Graduated - June 2001

Professional Skills


 

Ability to work under pressure in a constantly changing environment:

Excellent verbal and written communication skills:


 

Advanced Advanced


 

Attention to detail:                                                             Advanced

Ability to selfmanage:                                                     Advanced

Ability to type at least 30 WPM :                                   Expert

Languages

Spanish: Native 

English:    Fluent

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    Necesito un servicio de Construir techo con las siguientes características:Tipo de trabajo a realizar en el techo · Construcción · Tipo de techo · Arco techo · Material(es) del techo · Metal · ¿Cuántos años tiene el techo actual? · Obra nueva · Tipo de inmueble donde está ubicado ...

  • Manufactura García

    trabajo en casa llena bolsas de dulces 3000 sem

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    Manufactura García Jacala, México

    Descripción · URGENTE Empresa manufacturera solicita personal en casa para trabajo de temporada o fijo.Entregas puntuales todos los lunes con pagos en efectivo los viernes a contra-entrega. del producto sin ninguna FIANZA O DEPOSITO , pagos por pieza terminada $10 y realiza 200, ...

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    A la iglesia llega una peregrinación alas 12 de la mañana y por eso buscamos una hora de mariachi para cantar las mañanitas y canciones o alabanzas de acuerdo ala ocasiónTipo de evento · Mañananitas para fiesta patronal de san judas tadeo · Indica el número de personas aproximada ...