Cecilia Méndez Alvarez

Soy Ing. Industrial titulada con gran motivación para seguir perfeccionando mis habilidades y crecer
tanto profesional como personalmente. Confío plenamente en mi capacidad de producir ideas
interesantes y cuento con un rápido aprendizaje sobre el cargo y tareas que debo realizar. Cuento la disponibilidad de cambio de residencia y mis metas siempre las cumplo, me gustan los retos.

En mi trayectoria laboral mis cambios siempre has sido para crecimiento laboral, donde puedo decir que he hecho mi trabajo satisfactoriamente.

Mi personalidad, actitud y aptitudes me respaldan para contribuir en los logros y objetivos del puesto.

HABILIDADES
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas complejos.
Capacidad de liderazgo.
Capacidades de comunicación.
La capacidad de adaptación.
Controlar el estrés.
Ser capaz de negociar.
Comunicar correctamente.
Innovar y crear.
Dominio de Paquete Office.

Banquero Personal

BBVA | Ene. 2019 - Jun. 2022
- Atención y captación de clientes en segmento banca personal y empresas.
- Colocación de productos financieros.
- Auditorias de procesos internos.
- Segmentación de clientes y cartera.
- Atención a necesidades actuales y futuras de financiación y de inversión del
cliente.
- Supervisión de la adecuada rentabilidad y gestión del riesgo para el banco.
- Acompañamiento a clientes en la transformación que están viviendo sus
industrias, asesorándoles como socio financiero en su toma de decisiones.
- Asesoramiento a clientes de banca personal y empresas a administrar sus
activos, incluidas las hipotecas, cuentas de ahorro, cuentas corrientes y del
mercado monetario, y certificados de depósito (CD).
- Capacitación de personal en crecimiento dentro de la institución.
- Mentor de becarios del programa de “mentoría a jóvenes”.
 

Coordinadora de Tecnología Móvil

La Perseverancia Del Valle De Tehuacán S.A. de C.V. SFP | Sept. 2012 - Sept. 2018
- Planeación y gestión conjuntamente con el gerente comercial el posicionamiento de la empresa.
- Coordinación de fuerza de venta (captación de clientes) tanto a entes públicos como privados.
- Elaboración de cuadros estadísticos de ventas con la finalidad de dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Elaboración y desarrollo de informes y propuestas de mejora.
- Análisis y seguimiento de todas las operaciones del departamento, así como la validación de la información generada con la ayuda de la aplicación de diversas herramientas.
- Control y revisión de expedientes así como su análisis para la autorización de créditos de acuerdo con las políticas establecidas.
- Administración de sistemas informáticos, recursos materiales y presupuesto del área para llevar a cabo la operación correctamente para el logro de metas y elaboración de inventarios.
- Elaboración y actualización de procesos en el sistema de gestión de calidad
ISO 9001.
- Manejo y supervisión del personal del departamento.
- Implementación, administración y evaluación de los sistemas móviles para el otorgamiento y recuperación de créditos. Así como las aplicaciones corrientes para la realización de operaciones monetarias en diversas plataformas.
 

Ingeniería Industrial (TITULADO)
Instituto Tecnológico de Tehuacán | 2008

CAPACITACIONES

revención y Lavado De Dinero | 2021.
Congreso De Banca Móvil e Inclusión Financiera |
2016.
Sistema De Gestión De Calidad | 2017.
Incursión De Banca Móvil y Nuevas Tecnologías |
2017.
Desarrollo De Corresponsales Y Banca Móvil Para
Entidades De Finanzas Populares | 2014.
Formación Gerencial | 2013.
Administración Del Riesgo, Calidad En El Servicio y
Venta Consultiva | 2012.
Poniendo En Práctica El Liderazgo Personal | 2004.