César Rubén Miranda Sosa

Experto en gestión de vehículos y equipos de planta, incremento la eficiencia de las operaciones y reduzco los desperdicios a través del liderazgo de proyectos estratégicos, asegurando los objetivos de negocio. Experiencia en más de 50 iniciativas de mejora continua, mantenimiento, transporte y logística.

Gerente Sr. Transporte y Mantenimiento | Grupo GSI | 09/2021 - 02/2024

Responsabilidades                   

• Desarrollé y ejecuté la estrategia y los planes de acción para el área de servicios de mantenimiento, combustible, compra y acondicionamiento de vehículos, alineados con los objetivos generales de la empresa.
• Garanticé la entrega eficiente de proyectos, cumpliendo con los plazos, el presupuesto y los estándares de calidad establecidos.
• Gestioné el presupuesto de la gerencia, monitoreando los costos y ayudando a generar ahorros por más de 10 MDP. 
• Incrementé 7% la disponibilidad vehicular equivalente a una mejora del EBITDA de $350 MDP.
• Establecí y mantuve relaciones sólidas con los clientes, proveedores, socios y otras partes interesadas clave.
• Promoví el desarrollo profesional, evaluaciones de desempeño que fomentaron un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
• Capitalicé datos del ERP para generar indicadores clave en tableros de Power BI.

Logros

• Dirigí el proyecto que introdujo el primer vehículo eléctrico blindado en América Latina, que ayudó a la atracción de nuevos clientes.
• Mantuve la continuidad de negocio durante la pandemia, creando alianzas comerciales con nuevos proveedores e importando insumos desde China y Estados Unidos.

Gerente Sr. de Vehículos y Transporte | Televisa | 06/2016 – 09/2021       

Responsabilidades

• Ejecuté la estrategia de atención centralizada de servicios vehiculares atendiendo más de 16,000 vehículos para todas las empresas del grupo (adquisición, gestoría, mantenimiento, combustible, venta), reduciendo en promedio 10% de su OPEX.
• Supervisé y coordiné las operaciones diarias del departamento de servicios compartidos vehiculares.
• Presupuesté los gastos anuales de la flotilla con una precisión de 96% respecto al gasto real.
• Participé en actividades de promoción y desarrollo de negocios, buscando oportunidades de colaboración y crecimiento.
• Implementé las políticas y procedimientos para evaluar el desempeño de la flotilla, mejorando 10% la disponibilidad y 12% la utilización.
• Ejecuté la implementación de sistemas de gestión de la flotilla ERP y CRM.

Logros

• Implementé el módulo de mantenimiento en SAP y ServiceNow, que ayudaron a generar indicadores de gasto y mejora su control
• Lideré las iniciativas de mejora de procesos para reducir costos y facilitar los servicios, en conformidad con las necesidades del negocio.

Gerente de Tráfico y Flotilla Vehicular | Grupo ampm | 04/2014 – 06/2016

Responsabilidades                                       

• Incrementé la eficiencia operativa, reduje los tiempos de entrega en 20% de la red primaria y 10% en última milla.
• Lideré los proyectos vehiculares, reduciendo 15% de las unidades asignadas y mejorando de 10.5 a 8 años la edad de la flotilla.
• Implementé el primer sistema de gestión de flotilla de la empresa

Logros

• Introduje el primer camión hibrido en la flota primaria, que ayudo a reducir 5% del consumo de combustible del CEDIS de CDMX. 
• Implementé por primera vez para la empresa, las políticas y procedimientos de gestión de flota a nivel nacional.

Operations Team Lead | Citibanamex | 06/2016 – 09/2021

Responsabilidades                                       

• Supervisé las operaciones de servicio al cliente, mejorando los estándares de cumplimiento a 98% de efectividad.
• Organicé un entorno de trabajo enfocado en mejorar la satisfacción del cliente, que permitió reducir 30% las quejas de servicio.
• Mejoré la productividad 40% a través de la implementación de metodologías ágiles.

Logros

• Mejoré la relación con SEPOMEX e implementé indicadores de desempeño, mantenimiento su tarifa de servicio sin cambios durante dos años.

Maestría en Ingeniería de Proyectos | Universidad La Salle | 09/2022 – 12/2024

Especialidad en Administración de Proyectos | Universidad La Salle | 09/2022 – 12/2023

Ingeniería Mecánica | Universidad Nacional Autónoma de México | 06/2003 – 03/2010