
Christopher Vazquez Sandoval
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Christopher Vazquez Sandoval:
Soy ingeniero en sistemas con 3 años de experiencia en el área de soporte técnico con una sólida formación en al ámbito de la programación y el desarrollo de software. Cuento con experiencia en diversos lenguajes de programación como HTML, PHP, ASP, JavaScript y diseño gráfico, Lo que me permite adaptar soluciones tanto en la parte técnica como en la parte estética. Además, tengo un manejo avanzado de base de datos, especialmente con SQL SERVER, lo que me permite gestionar y optimizar infromación de manera eficiente.
He trabajado en el ámbito de la facturación electrónica, con especial énfasis en el uso de software relacionado con este campo, incluyendo el complemento carta porte. Mi experiencia se extiende tanto a la supervición del funcionamiento de estos sistemas como al soporte técnico, garantizando que todos los procesos se realicen correctamente y sin interrupciones.
Adicionalmente, tengo un amplio conocimiento sobre la creación y gestión de cartas porte para traslados nacionales e internacionales, lo cual me ha permitido tener un entendimiento integral del proceso logístico y fiscal asociado.
Una de mis habilidades es la capacidad de ofrecer capacitación a clientes sobre el uso de sistemas, logrando que los usuarios comprendan y optimicen el uso de herramientas tecnológicas para mejorar su desempeño.
Mi enfoque siempre ha sido proporcionar soluciones efectivas, asegurando la satisfacción de los clientes y el funcionamiento optimo de los sistemas.
Quedo a su disposición para cualquier consulta o entrevista.
Experiencia
ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO
EMPRESA: TOO.MX SOLUCIONES WEB
Prestación de servicios por honorarios
Enero 2022 – Actual | Estado de México
- Desarrollo de páginas WEB (ASP, PHP, JavaScript).
- Creación de programas ejecutables en visual básic.
- Atención al cliente de manera remota.
- Manejo de software para facturación electrónica.
- Administración de servidores de manera remota.
- Manejo de base de datos SQL SERVER.
- Creación de facturas electrónicas, recibos de pago y creación de factura con complemento carta porte (No en el SAT).
- Monitoreo de errores para un funcionamiento eficiente dentro de cualquier sistema.
- Gestión de incidencias a través de sistemas de tickets.
- Capacitación y asesoramiento a usuarios finales.
Educación
Educación superior - Especialidad
Escuela: Tecnológico de Estudios superiores de Cuautitlán Izcalli
Carrera: Ingeniería en sistemas computacionales
Enero 2019 - Marzo 2024
Educación media superior - Educación Profesional T
Escuela: Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica
Carrera: Informática
Enero 2015 - Enero 2018
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