Cindy Gallardo

Profesional con habilidades de liderazgo,
gestión de personal y capacidad para
resolver problemas. Mi prioridad es
garantizar la eficiencia y la calidad del
trabajo en equipo. En busca de un puesto
que me permita aplicar mi experiencia en
coordinación de procesos y proyectos.

EXPERIENCIA
Agosto 2023 - Agosto 2024
CONDOMINIO MAESTRO NOVO CANCÚN | Cancún, Quintana Roo, Quintanarro
SUPERVISOR DE ÁREAS COMUNES
• Supervisión de personal de los departamentos del condominio (mantenimiento, limpieza,
auxiliar de áreas comunes)
• Toma de decisiones sobre las actividades del personal
• Atención directa con los condóminos
• Solución de conflictos.
• Análisis del desempeño laboral para garantizar el cumplimiento de responsabilidades.
• Apoyo en los procesos de contratación y capacitación de personal.
• Resolución rápida de las incidencias con clientes y proveedores.
Julio 2021 - Junio 2023
KA' AN LUXURY RESIDENCE & TOWERS | Tuxtla Gutierrez , Chiapas
ADMINISTRATIVO
• Supervisión de personal de servicio del condominio.
• Atención directa con los clientes y proveedores.
• Manejo de inventarios.
• Recepción, clasificación y gestión de correspondencia y paquetería.
• Actualización de guías, procedimientos y manuales internos.
• Archivo y clasificación de documentos digitales y en papel.
Enero 2021 - Abril 2021
QUALITY INN | Tuxtla Gutierrez, Chiapas
RECEPCIONISTA
• Atención al cliente
• Reservaciones
• Check in - Checkout
• Ventas.
• Gestión de pagos y facturación.
• Coordinación de citas y programación de reuniones.
• Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico.
• Comunicación con otros departamentos y proveedores.
Noviembre 2019 - Enero 2021
HOTEL CASTILLO HUATULCO | Huatulco, Oaxaca
HOSTESS
• Manejo de Cartera de clientes
• Ejecución de tareas de ventas.
• Coordinación con diferentes departamentos.
• Resolución de problemas y solución de incidencias.
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
• Atención y servicio de calidad al cliente.
Enero 2017 - Octubre 2019
AGROINSUMOS VAZQUEZ | Tapachula , Chiapas
ENCARGADO ADMINISTRATIVO
• Atención al cliente
• Cartera de clientes
• Elaboración de inventarios
• Manejo de efectivo
• Trato con proveedores.
• Presentación de informes a los equipos auditores

Abril 2021
Licenciatura: Turismo y Hoteleria
Instituto de estudios superiores de Chiapas |
Tuxtla Gutierrez Chiapas
Maestría: Administración
Instituto de estudios superiores de Chiapas |
Tuxtla Gutierrez Chiapas