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Claudia Gil

Claudia Gil

Soy experta en atención a clientes y/o proveedores; recuperación de liquidez, análisis, cotejo de información, seguimiento a requerimientos administrativos y detección de diferencias en inventarios.Deseo cambiar mi giro, aprender nuevas funciones en el área de recursos humanos y/o en una recepción, donde pueda tener más contacto con las personas.
Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán Izcalli

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Acerca de mí:

Soy experta en atención a clientes y/o proveedores; recuperación de liquidez, análisis, cotejo de información, seguimiento a requerimientos administrativos y detección de diferencias en inventarios.


Deseo cambiar mi giro, aprender nuevas funciones en el área de recursos humanos y/o en una recepción, donde pueda tener más contacto con las personas.

Experiencia

  • Recuperación de liquidez a la empresa a través de cobro de DOAS, RTV´s, & OB $1,000,000 MXN (promedio) mensuales, (Clausula en contrato).
  • Reducción aging a menos de 60 días de las 121 cuentas asignadas, teniendo como Top Ten Dell, Asus, Ingram, Apple, Latamel, Lg, Lenovo, Acer, Stuffactory, Intcomex, Epson y una rotación de las cuentas cada 6 meses.
  • Realicé la administración de flujo de garantías de tiendas al Cedis y su reenvió de las mismas.
  • Coordinación de visitas de los diferentes CSA para la validación de garantías de las diferentes marcas dentro de los 7, 14 & 30 días (Clausula en contrato).
  • Creación de STO´s de las 48 tiendas a Nivel Nacional para el retorno de la logística inversa, validación de garantía en sitio, así como coordinación de logística de reversa (recolección de devoluciones) de los diferentes proveedores de LB.
  • Seguimiento a tareas específicas, requerimientos de Best Buy con el operador logístico y proveedores en general.
  • Apoyo, coordinación & administración de devoluciones del área de e-commerce, dando seguimiento puntual al reenvió de la mercancía a cliente final, así como al área de Geek Squad para entrega de insumos, refacciones para los servicios de In Home.
  • Recepción y entrega de paquetes a diferentes paqueterías (DHL, Fedex, Ups, Estafeta) con destino tienda y/o diferentes proveedores (Apple, Asus, Fossil, etc) y seguimiento oportuno.
  • Apoyo Coordinación semanal de recolecciones de destrucción ecológica.
  • Participe en los conteos físicos de los inventarios fiscales del área de PRC. 

Educación

Colegio Nacional De Educación Profesional Técnica 

• P.T. Informática Administrativa (Título).

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