Cynthia Canul

Tengo una licenciatura en administración y negocios, 

Me he especializado en la aplicación de herramientas de Tecnologías de la Información para mejorar la eficiencia empresarial, administración óptima de recursos y la satisfacción del cliente.

Tengo amplia experiencia en coordinación de equipos de trabajo y en la gestión de números. Manejo con destreza Microsoft office, con un nivel avanzado de Excel, Word, PP. Outlook. De igual forma, manejo con fluidez ERPs, MRPs, CRMs, SAP entre otras, herramientas de gestión.

Estoy familiarizada con sistemas contables, con manejo de cajas, arqueos, cortes; así como manejo de efectivo y vauchers.

Soy capaz de resolver problemas complejos encontrando soluciones viables e innovadoras. Mi experiencia en mis diferentes roles me ha permitido sobresalir en mis habilidades comunicativas y me he caracterizado por mi disposición a colaborar y mantener una buena actitud. Confío en mi capacidad ejercer mis talentos para contribuir al desarrollo de su empresa

Jun/27/2022-Jun/08/024 (2 años) Soporte y servicio al cliente en Logility 

Construí relaciones sólidas con los clientes y los miembros del equipo, aportando soluciones para aumentar la competitividad a través de un profundo dominio de productos de software

Ago/01/2014-Dic/01/2023 (9years) Dueño en MC Joyas 

Diseño, creación de prendas personalizadas en oro y plata. Compra de insumos, Estrategia de Ventas., Seguimiento y supervisión de la producción y atención post venta. Administración.

Ene/26/2015-Jun/25/2022 (8 años) Senior Merchandiser en Vertical knits S.A. Colabore con clientes proveyendo soporte y asistencia a Nike® y Puma® y a sus Desarrolladores, Diseñadores Técnicos, Gerentes de Producción Globales, Analistas y Gerentes de Abastecimiento en niveles tanto Jr. como Senior. 

• Análisis y desarrollo de productos 

• Desglose de costos 

• Pronóstico de demanda

• Revisión de la cadena de suministro 

• Apoyo a los procesos de producción y embarques 

• Documentación e implementación de manuales de mejores prácticas 

• Análisis de cartera vencida 

• Gestión del cobro de facturas 

Logros: 

• Desarrollé e implementé una metodología para el cobro de facturas que mejoró el tiempo de pago en un 42% más rápido, redujo el costo de administración en un 8% y con tiempos más convenientes para el pago de impuestos 

• Reducción de sobrantes, manteniendo un servicio de alto nivel a los compradores y la negociación de uso de inventarios disponibles en nuevos programas 

Dic/18/2012-Ene/24/2015 (2 años) Gerente de Control de Calidad en BASH 

Gestión de procesos para garantizar la calidad final del producto

• Control de calidad de las materias primas • QA del producto final • Implementación de proyectos para asegurar la calidad, reducir o eliminar el desperdicio y reducir el costo de producción. 

Logros - 

• Los indicadores de calidad mejoran un 300% según los comentarios de los clientes: Walmart, Suburbia, Liverpool, C&A 

•  Implementación de un programa de almacén para el control de stocks y empaque de Justo a tiempo 

Dic/12/2011-Dic/17/2012 (1 año) Subgerente de Operaciones en Walmart Supercenter 

Administre las operaciones de los supermercados

• mercadeo •ventas • servicio al cliente •compras y reposición de inventario. 

•Validar llegada de producto a bodegas • Control de inventarios • Supervisión del area de cajas y oficina administrativa

Oct/04/2004-Dic/09/2011 (7 años) Coordinador de proyectos en Monty Industries 

Lidere proyectos de mejora en 9 áreas distintas de la empresa (Calidad, R&D, PD, Ingeniería de Procesos, Patronaje, Almacenes, Logística, Lavandería y Planeación, enfocada en asegurar la calidad del producto, optimización de recursos, reducción de costos, y sistematización de procesos. 

Algunos de los proyectos de mayor impacto fueron: 

• Reducción de costos de en uso de químicos, 

• Implementación de herramientas informáticas para coordinar procesos 

• Implementación de software para el cálculo automatizado de materiales MRP, cálculo de Costo por unidad. Entregas justo a tiempo. 

• Implementación del FMEA en etapas desarrollo de producto y planificación de la producción

1999-2004 Administracion (Licenciatura/Graduado) 

Instituto Tecnológico de Mérida