
Daniel Armando Hernandez Negrete
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Soy un técnico en sistemas con amplia experiencia en resolución de incidencias, mantenimiento de software, instalación de infraestructura de red y soporte técnico. He trabajado en diversas empresas importantes, brindando soluciones efectivas y mejorando la eficiencia operativa. Tengo habilidades sólidas en atención al cliente y ventas, además de una capacidad comprobada para gestionar y supervisar equipos. Busco oportunidades como freelancer para aportar mi conocimiento y experiencia en proyectos desafiantes y continuar desarrollándome profesionalmente.
Experiencia
Experiencia Profesional
Técnico en sistemas - LERTA IT
Resolución de incidencias en sucursales de Scotiabank, diagnóstico y mantenimiento de software, y elaboración de reportes.
Técnico Instalador de Fibra Óptica - Carso Infraestructura y Construcción
Instalación de infraestructura de red, fusión de fibra óptica y cobre, cumpliendo normativas de seguridad.
Asesor Digital - Grupo Salinas S.A. de C.V.
Soporte técnico en un aplicativo bancario móvil, aplicando técnicas de mejora continua.
Supervisor Comercial - Wireless Mobile
Gestión de un equipo de 20 asesores, implementación de estrategias de control de inventario y aumento de eficiencia operativa.
Educación
Licenciatura en Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia (Trunca) Universidad Tecnológica de Tecámac, Tecámac, MEX (2016)
2. Centro Educativo Cuautitlán Izalli, Ciudad de México. TITULADO COMO TÉCNICO EN COMPUTACIÓN(junio de 2015 - octubre de 2018)
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Analista de soporte para TI
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Tecnico de Soporte en Sitio
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