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Monterrey
Daniel Tifel

Daniel Tifel

Trabajador

Administrativo

Monterrey, Monterrey

Social

Acerca de Daniel Tifel:

  • Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación
  • En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena 
    productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Experiencia

Agente de atención al cliente, 07/2018 - 06/2023 (6 años)
Heineken México – Monterrey, NL
• Captura de pedidos comerciales (SAP). 
• Envío de facturas 
• Atención primaria de calidad a consultas, dudas, quejas, peticiones de 
clientes por vía telefónica o chat. 
• Soporte técnico a equipos de refrigeración 
• Registro y seguimiento a incidencias reportadas al área de quejas y 
reclamaciones. 
• Capacitación remota a clientes para uso de aplicaciones de la empresa

Educación

Licenciatura en curso

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