Daniela Cuevas Martínez

Licenciada en Administración con experiencia en atención a clientes, gestión de proyectos y recursos humanos y relaciones laborales, con habilidades para relacionarme con los demás. Proactiva y comprometida en lograr los objetivos en cada uno de los proyectos empresariales.

Supervisor de Relaciones Laborales 

sept 2025 - presente

Kansas City Southern de México SA de CV, Acámbaro, Guanajuato

• Gestión de las solicitudes de vacaciones.

• Elaboración y entrega de contratos a personal de nuevo ingreso.

• Atención y seguimiento a renuncias de los trabajadores.

• Control y actualización de expedientes.

• Coordinación de las peticiones sindicales con áreas operativas.

Auxiliar de Recursos Humanos 

ene 2024 - agos 2025

Buzón Purépecha SA de CV, Maravatío, Michoacán

• Manejo y actualización de base de datos de empleados.

• Preparación de la documentación relacionada con el inicio y termino de las relaciones laborales.

• Elaboración y administración de nóminas de pago de empleados.

• Control de asistencia de personal y seguimiento de vacaciones para la administración de nóminas.

• Apoyo general en actividades recreativas, culturales y deportivas.

Control Interno 

agos 2023 - dic 2023

Buzón Purépecha, Maravatío, Michoacán

• Diseño e implementación de políticas de control interno para mejorar la eficiencia operativa.

• Organización de documentos y actualización de archivos.

• Contribución en los proyectos de cada área, aportando conocimientos e ideas.

• Redacción de escritos y apoyo en la elaboración de informes.

Auxiliar administrativo 

ene 2023 - jul 2023

Buzón Purépecha SA de CV, Maravatío, Michoacán

• Elaboración de reportes e informes internos.

• Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.

• Gestión de propuestas de mejora para lograr procesos más eficientes.

Operador telefónico Operativo - Prácticas Profesionales 

ago 2022 - dic 2022

Incorporated Express SA de CV, Maravatío, Michoacán

• Gestión y atención de llamadas telefónicas dirigidas a clientes y proveedores.

• Asistencia en la resolución de consultas y reclamaciones mediante comunicación efectiva.

• Cumplimiento de los tiempos de espera, de conversación y de calidad de la llamada.

• Realizar proceso de envíos de dinero y otros servicios.

Licenciada en Administración Tecnológico Nacional de México en Celaya, Celaya, Guanajuato

agos 2018 - dic 2022

Profesional Técnico Bachiller en Administración
Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica, Acámbaro, Guanajuato

agos 2015 - jul 2018