daniela sanchez

Profesional con experiencia en marketing y gestión de sucursales de Starbucks.

Barista (2019-2020)

- Preparé y serví bebidas y alimentos de alta calidad, asegurando la satisfacción del cliente.
- Desarrollé habilidades en el manejo de caja y operaciones diarias.
- Trabajé en equipo para mantener un entorno de trabajo limpio y organizado.

Supervisora de turno (2020-2022)

- Supervisé y entrené a un equipo de baristas para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Gestione el inventario y los suministros, asegurando un stock adecuado.
- Ayudé a resolver conflictos y mejoré la comunicación entre el equipo.

Asistente de Gerente (2022-2023)

- Asistí al gerente en la gestión diaria de la sucursal, incluyendo la programación y el control de costos.
- Implementé programas de fidelización y promociones para aumentar la retención de clientes.
- Analicé datos para identificar oportunidades de crecimiento y optimizar las operaciones.

Gerente de Sucursal (2023-actualidad)

- Dirijo y gestione la sucursal, incluyendo la supervisión del personal, la gestión de inventarios y el control de costos.
- Desarrollé y ejecuté estrategias de marketing para impulsar las ventas y aumentar la lealtad del cliente.
- Entrené y desarrollé al personal para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Licenciatura en mercadotecnia en la universidad de Sonora