Dayana Gutierrez

Auxiliar administrativo con experiencia en ámbitos empresariales exigentes, excelente manejo de herramientas de oficina y gran capacidad de resolución de problemas. Estoy interesada en sumarme a una compañía que brinde posibilidades de crecimiento profesional 

• Atención a clientes, ofreciendo en todo momento un excelente servicio.
• Atención de correos electrónicos y gestión de llamadas.
• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.
• Apoyo logístico y administrativo integral al personal de la oficina.
• Realización de tareas administrativas generales, como toma de mensajes, escaneado y fotocopiado de documentos.
• Gestión efectiva de la correspondencia entrante, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas.
• Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
• Cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa en todo momento.
• Colaboración con el resto del equipo y los demás departamentos de la empresa.
• Generar la facturación y documentación de los embarques realizados conforme a los procedimientos establecidos 
• Conformar todas las ordenes en el sistema del cliente para evitar diferencias de inventario.
• Armado de archivo electrónico y físico del embarque entregado por día, entrega de documentos, citas y especificaciones al transporte 
• El analista de inventario recopila los informes diarios, semanales y mensuales según lo requerido, comprende el tiempo de elaboración del inventario, de modo que la compañía no se quede sin existencias antes que el reabastecimiento llegue.

TECNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS                                                                                     2003

C.B.T. GABRIEL V. ALCOCER - CUAUTITLAN