Deniss Garcia

Especialista en cuentas por cobrar, gestión de cartera. Destaco por mi capacidad de aprendizaje, confiabilidad, razonamiento analítico y conocimientos avanzados. Enfoque en la atención al cliente, organización, negociación y trabajo en equipo.

Manejo de cartera de clientes (gobierno, directos, network y agencias)•Elaboración y envío de estados de cuenta reportando facturas vencidas y próximas a vencer•Comunicación con áreas internas para el seguimiento oportuno proyeccion•Envio de facturas por correo, e ingreso a portal de clientes•Envío de complementos de pago y notas de crédito a clientes por email o ingreso a portales de clientes•Atención y gestión de cobranza directa con el cliente vía telefónica y/o por correo•Integración de expedientes físicos de clientes ilocalizables para su depuración o turno al área legal•Generación de proyección mensual de acuerdo a lo reportado por al área comercial•Seguimiento de cobranza de pagos a facturas próximas a vencimiento•Envío de cartas cobranza al cliente por atraso de pago• Manejo de SAP para consulta y revisión de movimientos de clientes•Apoyo en recopilación de información para auditorías internas y externas.

Fecha: 2010-2012 Institución formadora: Universidad de Nezahualcóyotl Titulación: Universitario en Administración de Empresas (Titulo y cédula) 

Fecha: 2004-2007 Institución formadora: Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de México Ixtapaluca (CECyTEM Ixtapaluca) Titulación: Técnico Medio Superior en Contabilidad (Titulo y cédula profesional) 

Teacher: Ingles Instituto conversa