Diana Acosta

Soy una persona responsable, eficiente, amable, empática, dedicada, que se enfoca en sus metas para alcanzarlas y brindar lo mejor sí misma en cada tarea o actividad que realizo a lo largo de mi vida. Me gusta trabajar en equipo y aprender cosas nuevas, que puedan aportar un beneficio a mi entorno social y laboral.  

enero 2018- actual 

Asesor de ventas | El Palacio de Hierro - Ciudad de México.

Vendedora de fines de semana (departamento de blancos). Mi función consiste en asesorar a los clientes con los productos que va adquirir. Para esta función, es necesario tener una escucha activa y brindarle al cliente productos que cumplan con su requerimiento, así mismo mencionarle las características y del producto de su interés, con el objetivo de brindarle una experiencia excepcional de compra.

diciembre 2013- octubre 2016.

Asesor telefónico| Atel- Ciudad de México.

Mi función es esta empresa consistía en atender las llamadas entrantes, de clientes que tenían una línea telefónica (Telcel) y requerían de algún servicio o asesoramiento referente a su línea telefónica. 

agosto 2016- junio 2022

Universidad Autónoma de la Ciudad de México. - Ciudad de México. 

Licenciatura Comunicación y Cultura. (Pasante)

Promedio: 9.2

1. La Licenciatura de Comunicación y Cultura se basa en el aprendizaje para realizar estrategias, proyectos, planes, diseños y programas de comunicación. Esto con la intención de que los conocimientos puedan ser aplicados a diferentes problemas, requerimientos o necesidades de nuestra realidad social.