DIANA DEL TORO

Estudiante de la Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica en la carrera de Ing. Administrador en Sistemas, con gran interés en acceder al mercado laboral para aplicar de manera practica mis conocimientos. En busca de una oportunidad para adquirir experiencia profesional en el campo de practicante. A comienzos de este año concluí mis estudios de un segundo idioma (ingles) en el centro de aprendizaje Harmon Hall.

Operador telefónico (Ene 2018 - Dic 2018) - MDY Santa Catarina, N.L

• Participación en las campañas de marketing de la compañía de acuerdo con las instrucciones recibidas. 
• Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción. 
• Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes.

Empleada de piso (Dic 2017 ) - TTBlues 

• Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción. 
• A cargo de limpiar las instalaciones para ofrecer una imagen impecable al cliente. 
• Control de stocks, reposición y gestión de mercancía. 
• Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes satisfechos.

Ing. Administración en Sistemas (Actualidad) 
Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, San Nicolás de los Garza

 Certificado, Ingles (2021) 
Harmon Hall – Santa Catarina, NLE 

Certificado, 2017 
Preparatoria 23 – Santa Catarina, NLE