Diana Perez

Líder, responsabilidad, iniciativa, honestidad.

Laboré por 8 años en MI BODEGA AURRERA, donde empecé a 
desempeñarme en el área de Prevención de Pérdidas, donde una de mis
actividades era vigilar y prevenir robos, entregar valores a Panamericano junto 
con el área correspondiente, revisión de cámaras de vigilancia, realizar 
arqueos al área encargada de resguardar valores, auditar inventarios junto con 
personal de gerencia y sistemas, seguimiento a cambios de existencias 
mediante revisión de reporte DSS, así como cubrir el cargo de jefe del área en 
ausencia del líder del departamento. Después de dos años y seis meses, 
debido a mi buen desempeño e iniciativa, se presentó la oportunidad de un 
cambio de departamento, el cual fue al área de sistemas, donde se lleva a 
cabo la administración de la tienda, como: compra de consumo interno, 
resurtido de productos en venta al público, reporte y seguimiento de fallas de 
equipos utilizados en todos los departamentos, realización de inventarios de 
toda la tienda (productos secos y perecederos), pago de facturas a 
proveedores, revisión de reportes de cambios de existencias, ticket promedio, 
reporte gerencial, stock, artículos TOP y/o BOTTOM, artículos agotados, 
revisión de SAP, realizar conteos (ajustes a inventarios), listas pick’s, auditar 
cambios de precio y señalización, mantenimiento a artículos. Posteriormente, 
recibo la promoción al departamento de línea de cajas, área donde me 
desempeñé en el puesto de Supervisora, donde mis funciones a realizar eran: 
atención a clientes, revisión de reportes con indicadores de cajeros como:
número de clientes atendidos, promedio de artículos escaneados, visitas de 
clientes a tienda por hora, desviaciones de fondos, arqueos y evaluaciones a 
cajeros, aplicación de asesorías para mejorar, venta del articulo “reto en 
cajas”, realizar horarios de acuerdo a afluencia, mantener o disminuir el índice
de merma y rotación, mantener el porcentaje de EXACTITUD DE IP, revisión 
de SAP, revisión de journal para verificar la actividad en línea de cajas por 
número de operador, numero de punto de venta y por hora, así como el 
escaneo de productos correcto y/o aclaraciones de clientes en sus compras;
conteos de artículos, inventarios, implementación de PLANOGRAMAS, 
cambio de etiquetado en los artículos de venta de línea de cajas, capacitación a nuevos cajeros, hacer cancelaciones de cuentas.

Licenciatura en Derecho.

Diplomado en recursos humanos.