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Tijuana
Diego Aguilar

Diego Aguilar

Profesional de atencion a clientes

Atención al Cliente / Soporte

Tijuana, Tijuana

Social

Acerca de Diego Aguilar:

Soy un profesional con experiencia en atención al cliente y en el ámbito de call centers, donde he perfeccionado mis habilidades de comunicación y resolución de problemas. Además, me apasiona la fotografía y la tecnología. Dedico una parte significativa de mi tiempo libre a perfeccionar mis habilidades fotográficas, explorando diversos estilos y técnicas para capturar momentos únicos. Mi fascinación por la tecnología me impulsa a mantenerme siempre actualizado en este campo, aprendiendo de forma autodidacta a través de la experimentación personal. Esta combinación de habilidades y pasiones me permite abordar proyectos de manera creativa y versátil, buscando constantemente nuevas formas de expresión y aprendizaje.

Experiencia

Periódico Frontera. Ejecutivo de Telemarketing.
Mayo 2023 – Marzo 2024
• Administración de cartera.
• Renovación de suscripciones vía telefónica y presencial.
• Captura de datos en sistema interno.
• Atención a quejas.
• Reporte de incidencias.
• Coordinación con área de Reparto y cobranza para la 
solución de problemas.

Fotógrafo Profesional Sesiones. Cuenta Propia.
Noviembre 2021 a la fecha
• Realización de sesiones fotográficas privadas.
• Levantamiento de fotografías en eventos sociales.
• Edición de material fotográfico mediante el empleo de 
software especializado.
• Publicación y administración de Red social del portafolio.

Agente Individual de Seguros. Ejecutivo Telemarketing
Junio 2019 – Octubre 2021
• Renovación de pólizas de Seguro de Auto.
• Atención y asesoría a clientes presencial, telefónica y por 
correo.
• Elaboración de reportes de ventas.

Salud Digna A. C. Ejecutivo Telefónico
Abril 2018 – Junio 2019
• Atención y asesoría continua al cliente sobre los servicios 
ofrecidos.
• Elaboración de cotizaciones.
• Captura de datos en sistema interno.
• Manejo de agenda.

Contacto IP. Ejecutivo Telefónico
Diciembre 2012 – Marzo 2015
• Participación en campaña para SAT (servicio de 
administración tributaria).
• Cobranza vía telefónica.
• Captura de datos para agenda de citas en oficinas 
administrativas.
• Asesoría sobre trámites y requisitos SAT.
• Servicio al cliente por correo

Educación

Licenciatura en diseño y comunicación visual - titulo pendiente

Carrera tecnica en informática.

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