Diego Cruz

Estudiante de Licenciatura en Administración con experiencia en apoyo administrativo, análisis de información, elaboración de
reportes y control de datos operativos. He participado en el manejo de registros, seguimiento de información y uso de 
herramientas digitales para el control y organización de procesos administrativos. 

GESEM Punto de Venta y E-fact (agosto de 2025 – diciembre de 2025)
- Auxiliar Administrativo y de Recursos Humanos.
• Gestioné la integración de expedientes de nuevos colaboradores, asegurando el control documental y resguardo confidencial de 
información de empleados.
• Diseñé y apliqué instrumentos de recolección de datos a 70 clientes mediante encuestas tipo Likert, facilitando el análisis de satisfacción 
y áreas de mejora.
• Participé en procesos de reclutamiento y selección, realizando filtros iniciales, entrevistas y análisis de información de más de 15
candidatos para cubrir vacantes operativas y administrativas.
• Implementé un sistema de evaluación con 13 pruebas psicométricas, optimizando la valoración integral de candidatos y apoyando la 
toma de decisiones de contratación.
• Utilicé software de análisis de datos y gestión administrativa para la elaboración de reportes administrativos de puntos de venta e 
indicadores operativos.
• Apoyé en procesos administrativos relacionados con la organización de información para la facturación y manejo de ventas, así como 
el seguimiento de información operativa para la gestión interna. 

9° Semestre de Licenciatura en Administración con especialidad en Gestión Directiva del Capital Humano l Instituto 
Tecnológico de Morelia l 2021 – Actualmente (En proceso de titulación).