
Dulce Avila
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Dulce Avila:
Tengo 6 años de experiencia en atención al cliente y 2 años en banco trabajando con valores…
Experiencia
- Cajero bancario de agosto del 2022 a marzo del 2023
Empresa: banco azteca
Funciones:
Atender integralmente desde la ventanilla, los servicios de depósitos, pago de cheques, o cualquier otro servicio que el cliente solicite. Ofrecía servicios bancarios rápidos y eficientes a los clientes, les ayudaba a completar con éxito las transacciones deseadas. Realizaba transacciones bancarias rutinarias y complejas, cumpliendo con todas las normativas y reglamentos.
- Revisor en puntos de inspección en el aeropuerto. Del 2020 a agosto del 2022
Empresa: Trablisa
Funciones:
Revisar de manera minuciosa los equipajes de mano, así como a los pasajeros, previo al abordaje de las aeronaves, mediante el sistema de inspección, para evitar que lleven consigo armas o artículos considerados como peligrosos.
Rastrear con apoyo del monitoreo de los equipajes objetos que pudieran ser considerados como peligrosos de acuerdo a las disposiciones para tal efecto.
Orientar a los pasajeros respecto de sus equipajes y pertenencias personales, al pasar por el equipo de inspección.
Notificar a mi jefe directo o a las autoridades competentes cuando surgía una situación de emergencia o se detectaba un arma con base al procedimiento que aplique para tal
- Recepcionista del 2018 a 2019
Empresa: hotel kino
Funciones:
Responder un gran volumen de llamadas telefónicas, confirmar las reservaciones y dar la bienvenida a los huéspedes y visitantes.
Educación
Soy técnico en informática en el área económica administrativo.
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