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Eder Alfredo Juarez

Eder Alfredo Juarez

Asesor Telefónico Call Center, Administrativo

Atención al cliente / Soporte

Puebla, Puebla

Social

Sobre Eder Alfredo Juarez:

3 años de experiencia en la recepción de llamadas telefónicas de emergencia *911 (066), logrando ser en varias ocasiones empleado del mes y Supervisor de turno.

5 años de experiencia en ventas telefónicas en el giro de telecomunicaciones (Telcel, Portabilidad). Logrando ascender a Administrativo de Mensajerías y posteriormente a Analista de Calidad

3 años de experiencia en la Secretaría de Salud como Soporte Administrativo y Orientador Telefónico, logrando ser Responsable Estatal de la Línea Telefónica de Salud Reproductiva.

Manejo de equipo de computo (paquetería de office; Excel, Word, PowerPoint. Correo Electrónico, Redes Sociales y captura de datos). 

Experiencia

3 años de experiencia en la recepción de llamadas telefónicas de emergencia *911 (066), logrando ser en varias ocasiones empleado del mes y Supervisor de turno.

5 años de experiencia en ventas telefónicas en el giro de telecomunicaciones (Telcel, Portabilidad). Logrando ascender a Administrativo de Mensajerías y posteriormente a Analista de Calidad

3 años de experiencia en la Secretaría de Salud como Soporte Administrativo y Orientador Telefónico, logrando ser Responsable Estatal de la Línea Telefónica de Salud Reproductiva.

Manejo de equipo de computo (paquetería de office; Excel, Word, PowerPoint. Correo Electrónico, Redes Sociales y captura de datos). 

Educación

Licenciado en Psicología por la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla con titulo y Cédula profesional.

 

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