Edgar Garcia Robles

considero una persona responsable dinámica y creativa, con ganas de trabajar y aprender cosas nuevas, me adapto a cada situación, tengo capacidad de trabajar, bajo presión y en equipo con iniciativa para resolver problemas lograndolas metas y objetivos trazados por la empresa.

Busco formar parte de una empresa donde pueda dar lo mejor de mi poniendo en práctica mis conocimientos y habilidades adquiridas con la finalidad de entregar resultados satisfactorios para la organización.

NESTLE AYUDANDE DE FABRICACION 2022

✓ REALIZAR LIMPIEZA EN LAS AREAS DE LA FABRICA POR CUESTIONES DE PRODUCTO

✓ LLENAR BIG BAGS CON PRODUCTO PARA PASARLO AL AREA DE PRODUCCION PARA SU ENVASADO.

✓ TRASLADAR CON EL PATIN HIDRAULICO Y/O ELECTRICO EL PRODUCTO QUE ERA DE EXPORTACION AL AREA CORRESPONDIENTE PARA QUE SE LO LLEVARAN

✓ REVISAR QUE EL MATERIAL NECESARIO ESTUVIERA SIEMPRE O PEDIRLO EN ALMACEN PARA USARLO EN CUANTO SE REQUIRIERA

✓ INTERVENIR MAQUINAS CON LA GENTE EXPERTA PARA AYUDARLOS EN LO QUE NECESITARAN POR QUE SE PARABA LA PRODUCCION DEL CAFÉ Y MINIMIZAR ESE TIEMPO PARA QUE ARRACANCARA DE NUEVO

GESTOR DE COBRANZA TOTALPLAY     2021-2022

✓ REALIZAR LLAMADAS A CLIENTES QUE CONTRATARON EL SERVICIO, PERO NO PAGARON SU PRIMER FACTURA

✓ EXPLICAR SU FACTURA YA QUE NO ESTABAN DE ACUERDO POR EL INCREMENTO DEL MISMO POR CUESTIONES DE MORA

✓ VISITAR A LOS CLIENTES EN SU DOMICILIO, HACIENDOLES LLEGAR NOTIFICACIONES DE PAGO Y QUE LO REALIZARAN A LA BREVEDAD POSIBLE.

✓ OFRECER DESCUENTOS ATRACTIVOS A CLIENTES QUE DECIDIAN CANCELAR EL SERVICIO Y RETENERLOS.

PREVENDEDOR •COCA COLA FEMSA • 2015 – 2021

✓ Apertura de nuevos negocios (dar de alta en HH)

✓ Gestión en puntos de venta conforme a (PDE) película de éxito que proporcionaba empresa

✓ Ejecución de la publicidad de la marca en los negocios.

✓ Tenía a mi cargo una ruta con 280 clientes que abarcaba tres sectores

✓ Realizar con cada uno de mis clientes labor de venta tanto de los productos nuevos como de los que están posicionados.

✓ Recuperando el 10% de equipos que la empresa daba por perdidos.

✓ Hacer prospección de equipos de refrigeración para los clientes que lo requerían para aumentar venta

✓ Realizar cambios al mercado de producto que no contaba con los estándares de calidad

✓ Negociar con los detallistas el colocar estratégicamente sus equipos para la venta del portafolio de la marca.

✓ Ejecución de racks para el incremento de ventas pdv (punto de venta)

✓ Aplicaba estrategias de vena con los detallistas para el aumento de ventas como, descuentos y regalos.

✓ Logrando mi meta mensual entre un 80% y 100% del portafolio de productos.

CAJERO • CASAS GEO • 2011 – 2015

✓ Cotejo y captura de información de los clientes para el cierre de venta.

✓ Manejo de efectivo terminales pv (punto de venta, cheques certificados, y cheque de caja

✓ Entrega de valores

✓ Se realizaba el concentrado de ventas por semana para enviarlos a la administración

✓ Manejo de paquetería office

✓ Entrega de valores

✓ Seguimiento de ventas rechazadas

✓ DIFEM  (TEMPORAL) Facilitador

Funciones:

✓ Actualización de Base de Datos

✓ Atención a Padres de Familia

✓ Manejo y Recopilación de Información

✓ ATENTO MEXICANA  (2008-201) Teleoperador de Cobranza

Funciones:

✓ Soluciones de Crédito ( a clientes)

✓ Atención al cliente

✓ Manejo de planes de apoyo

✓ Persuadir al cliente

✓ Manejo de Office y Open Office

✓ Recuperación de cartera vencida

✓ DOMINO S PIZZA  (2004-2008)   Gerente en Entrenamiento

Funciones:

• Atención al cliente vía telefónica y en mostrador

• Labor de venta

• Delegar funciones a los miembros del equipo

• Control de las mermas y conteo del inventario

• Manejo de personal (20 personas)

• Manejo de dinero y entrega de valores

• Administración de la tienda en general

• Seguimiento a las quejas de los clientes

Habilidades adquiridas

✓ Manejo de personal

✓ Atención a clientes

✓ Telemarketing

✓ Trabajo por metas

✓ Manejo de control de inventarios

Bachillerato terminado y cuento con certificado