Edgar Tristan
Atención al cliente / Soporte
Sobre Edgar Tristan:
Cuento con experiencia en administración y atención al cliente, destacándome por mi perseverancia, organización y responsabilidad. He logrado los primeros lugares en ventas y rendimiento en mi lugar de trabajo. Actualmente ocupo un cargo en el área administrativa. Manejo sistema SAP desde hace 2 años.
Experiencia
Administrador de Ventas
EL CRISOL SA DE CV - Monterrey, N. L.marzo 2024 a Presente
- Validación de documentos y captura de pedidos. Mis actividades consisten en verificar la veracidad de los datos fiscales, dirección, método de entrega, precios y descripciones de los pedidos adjudicados por nuestros clientes en SAP.
Ejecutivo de Atención a Clientes/Asistente de ventas
EL CRISOL SA DE CV - Monterrey, N. L.mayo 2022 a marzo 2024
- Responsable de generar cotizaciones, procesar órdenes de compra, supervisar el estado de los pedidos, resolver incidencias, dar seguimiento y cerrar ventas.
- Incrementé las ventas de mi cartera un 71% y un 51% las cotizaciones realizadas (reporte 2022 vs 2023).
Subgerente de sucursal
Lush Cosmetics - Monterrey, N. L.agosto 2021 a mayo 2022
- Control de gastos, presupuestos, apertura y cierre de sucursal, elaboración de reportes de rendimiento, estrategias de ventas y objetivos del comercio.
- Manejo de caja (arqueo, retiros y depósitos, manejo de terminal bancaria).
- Registro de mermas, inventarios y acomodo de mercancía.
- Supervisión y capacitación de personal
- Ventas y atención a clientes.
Al principio inicie como vendedor y a los pocos meses fui ascendido a subgerente.
Agente Call Center
EnviaFlores.com - Monterrey, N. L.marzo 2021 a junio 2021
- Me encargaba de responder dudas, aclaraciones y seguimiento de pedidos de los clientes mediante llamada y chat.
Supervisor
MUSEO DEL ACERO HORNO 3 - Monterrey, N. L.octubre 2017 a julio 2019
- Organizaba visitas de grupos escolares, elaboraba cursos y talleres educativos. Realizaba horarios, rol de actividades y capacitaciones de mi equipo de trabajo.
- Atención al visitante.
Educación
Licenciatura en Biología
UANL
Profesionales que compiten con Edgar
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Michelle Luevano
Estudiante de Negocios Internacionales
Atención al cliente / Soporte
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Jazmín Pelayo Abarca
Soy egresada de la Licenciatura en Nutrición, me gustaría poder compartir mis conocimientos. Soy una persona responsable, honesta, trabajadora.
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edgar aaron sanchez
EXPERIENCIA EN NOMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL
Contabilidad / Finanzas
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