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Cancún
Edith Alfaro López

Edith Alfaro López

Asistente de sistemas y soporte técnico

Telecomunicaciones

Cancún, Benito Juárez

Social

Acerca de Edith Alfaro López:

Licenciada en sistemas computacionales con experiencia en administración de TI y soporte técnico, orientada al sector hotelero

Experiencia

Secrets & Dreams Playa Mujeres (2023-2025)

Asistente de Sistemas

 Apoyo y seguimiento de actividades de gerencia.

Seguimiento administrativo para control de pagos a proveedor.

Seguimiento a actividades asignadas a proveedor o prestadores de servicio en la propiedad.

Planificación y seguimiento de mantenimiento preventivo y correctivo.

Administración y creación de cuentas de usuarios.

Soporte técnico presencial y/o remoto.

Planet Hollywood Cancún (2021-2023)

Asistente de Sistemas

Elaboración de reportemensual a corporativo 

Seguimiento de garantías de los equipos Planear mantenimiento preventivo. Gestión y seguimiento de Tickets

Soporte técnicopresencial y/o remoto Creación de cuentas de usuario PMS Active Directory

Configuración de equipos a dominio

Redes y VOIP

 

Universidad Maya (2020-2021)

Jefe de Soporte Técnico

Mantenimiento preventivo y correctivo. Configuración de cuentas de correo outlook. Instalación y configuración de CCTV. Ponchado de cables.

Instalación de impresoras.

Educación

UNACH (2012-2016)

Facultad: Contaduría Pública Campus IV. Carrera: Licenciatura SistemasComputacionales. Tapachula, Chiapas.

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