
Edith Alfaro López
Telecomunicaciones
Acerca de Edith Alfaro López:
Licenciada en sistemas computacionales con experiencia en administración de TI y soporte técnico, orientada al sector hotelero
Experiencia
Secrets & Dreams Playa Mujeres (2023-2025)
Asistente de Sistemas
Apoyo y seguimiento de actividades de gerencia.
Seguimiento administrativo para control de pagos a proveedor.
Seguimiento a actividades asignadas a proveedor o prestadores de servicio en la propiedad.
Planificación y seguimiento de mantenimiento preventivo y correctivo.
Administración y creación de cuentas de usuarios.
Soporte técnico presencial y/o remoto.
Planet Hollywood Cancún (2021-2023)
Asistente de Sistemas
Elaboración de reportemensual a corporativo
Seguimiento de garantías de los equipos Planear mantenimiento preventivo. Gestión y seguimiento de Tickets
Soporte técnicopresencial y/o remoto Creación de cuentas de usuario PMS Active Directory
Configuración de equipos a dominio
Redes y VOIP
Universidad Maya (2020-2021)
Jefe de Soporte Técnico
Mantenimiento preventivo y correctivo. Configuración de cuentas de correo outlook. Instalación y configuración de CCTV. Ponchado de cables.
Instalación de impresoras.
Educación
UNACH (2012-2016)
Facultad: Contaduría Pública Campus IV. Carrera: Licenciatura SistemasComputacionales. Tapachula, Chiapas.
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