
Eduardo Fernández
Ventas
Acerca de Eduardo Fernández:
Líder operativo, encargado de la gestión de tiendas y equipos de trabajo en trabajo constante para el alcance de los indicadores mensuales y crecimiento de la unidad de negocio.
Experiencia
Santander Contac Center
Ejecutivo de servicios
Líder de equipo
Atención al cliente personalizada
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Cumplimiento de indicadores
Sport Palace
Gerente de tienda
Desarrollo y seguimiento de estándares de
servicio.
Gestión y supervisión de personal.
Seguimiento al cumplimiento de indicadores
comerciales KPI'S
Implementación de políticas y procedimientos.
Resolución de problemas y necesidades.
Selección y contratación de personal.
Puma México Sport -
Supervisor de tienda y equipo de ventas
Políticas y procedimientos
capacitacion de colaboradores
Rentabilidad y KPIS
Educación
Preparatoria
Instituto de artes y ciencias aplicadas
Cuernavaca Morelos
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