Sobre Eduardo Martinez Sanchez:
Soy una persona responsable y dedicada en mis actividades
Experiencia
• Supervisar el compromiso con el cliente y las soluciones, proyectos e iniciativas de servicio al cliente de extremo a extremo para la industria del automóvil para socios como Peugeot, KIA y Toyota.
• Dirigir las auditorías mensuales de la industria automotriz en relación con las ventas netas de los concesionarios de Kia y Toyota.
• Realización de análisis para Peugeot en relación con las piezas de recambio, los datos de posventa y los suministros.
• Revisar, analizar informes de ventas y estándares de calidad de +25 agencias ubicadas en todo México.
• Servir como recurso y miembro clave del equipo en los proyectos de los clientes y apoyar el progreso con respecto a las ideas importantes del proyecto para ayudar a garantizar la ejecución oportuna de los resultados.
• Fomentar la fidelidad y la confianza de los clientes promoviendo la comunicación proactiva con ellos, la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
• Impulsar el proceso de análisis de datos, identificando las necesidades de los clientes y creando planes de acción para el crecimiento y la eficiencia empresarial.
Educación
Cuento con cedula profesional
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