Eduardo Zavala Contreras

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona trabajadora y por ofrecer una excelente atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral para desarrollar mi carrera. Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me considero dinámico, proactivo y entusiasta. Poseo buenos conocimientos digitales.

 08/2011 - 03/2024 / EJECUTIVO ENTERTAINMENT CONNECTIONS / TELEVISAUNIVISION 

• Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos, y planes de crecimiento de las diferentes marcas. 

• Integración de Producto y Posicionamiento de marca.

 • Trabajo e interacción con equipos de diseño, ventas, clientes, producción y proveedores. 

• Negociación con proveedores. 

• Coordinar y controlar los lanzamientos de campañas e imagen, promociones, diseño de materiales, y activaciones. 

• Relaciones Públicas y Atención a clientes claves de la empresa, 

• Realizar estrategias que refuercen el lanzamiento de nuevos proyectos. 

• Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados. 

• Cumplimiento del presupuesto proyectado mensualmente. 

• Controlar el presupuesto de Mercadotecnia, cuidando la inversión, con base en la realización de estrategias del área comercial. 

• Control de operaciones análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección. 

• Coordinación de visitas, fechas, horarios, y grabación de pautas de clientes.

01/2011 – 06/2011 /AGENTE DE VENTAS / GRUPO BIMBO 

• Atención a las necesidades y los deseos de los clientes para recomendar los mejores productos o soluciones en cada caso. 

• Impulso del portafolio de productos de la empresa para generar ventas. 

• Exhibición y acomodo de los productos en el punto de venta de forma atractiva y organizada.

• Escaneo de artículos, procesamiento de pagos en caja y emisión de comprobantes. 

• Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles. 

• Resolución oportuna de los problemas o quejas de los clientes con respecto a los productos y servicios ofrecidos. 

• Asesoramiento permanente a los clientes y seguimiento postventa, verificando su satisfacción. 

01/2010 – 07/2010 / COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS / TELEVISAUNIVISION

• Co apoyo a la productora general, manejo y coordinación de agenda personal y profesional. 

• Coordinación de las Relaciones Públicas del programa. 

• Coordinación y supervisión de la compra de los insumos, materia prima y materiales para la producción. 

• Control de recursos materiales, de inventario y material de stock. 

01/2007 – 02/2010 /  ASISTENTE DE PRRODUCCIÓN SE VALE / TELEVISAUNIVISION 

• Asistente de cámaras en foro, armado de Steady Cam, asistente de iluminación tradicional y robótica, y asistente de audio

• UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA 06/2018 – 12/2019 MBA Administración con Marketing Digital
•  UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO 06/2019 Diplomado en Marketing Digital.
•  UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO 09/2000 – 12/2005 Licenciatura en Ciencias de la Comunicación.