Edwin Sanchez
Sobre Edwin Sanchez:
-Experiencia en servicio al cliente
-Bilingüe nivel C1
-Excel intermedio con certificado (Tablas dinamicas, formulas, graficos)
Experiencia
American Standard Water Heaters.
Representante bilingüe con apoyo en operaciones | Abril 2021 - Diciembre 2021.
- Seguimiento al cliente en la garantía del producto.
- Captura de facturas y realización de reportes sobre avances en la operación.
- Manejo del CRM interno para la resolución de casos.
- Revisión de stock y envió de partes a Estados Unidos.
- Contacto con centros de servicio para revisión o remplazo del producto.
Educación
Facultad de Contaduría y Administración | UNAM
Licenciatura en Administración. | Fecha de graduación: Diciembre del 2023
-Optativa profesional de comercio internacional en ingles.
-Optativa profesional de finanzas internacionales en ingles.
ASPEL | UNAM
Curso empresarial de sistemas administrativos | Enero 2021. Certificado.
CEDI | UNAM
Examen global de conocimientos ingles | Enero 2019. Certificado.
CIFCA | UNAM
Curso intermedio-avanzado de Excel | Enero 2019. Certificado.
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