Emmanuel Glez Cueva

Habilidades en reparaciones técnicas, gusto por trabajo en todo lo relacionado a ofimática.

Interés sobre la innovación y la tecnología

Empresa Tecnoled (20 Feb 2020 – Actualidad) Técnico de garantias/Soporte técnico
Tareas realizadas:
✓Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos multifuncionales
✓Reparación de luminarias de la marca(Residenciales e industriales) usando cautín, multimetro, etc.
✓Dar atención a reportes de garantía cumpliendo en tiempo y forma
✓Inventario de refacciones y acomodo del mismo
✓Administración de inventario para tener stock en todo momento
✓Interpretación de manuales de fallas y soluciones en inglés 
✓Uso de herramientas manuales
✓Atención a usuarios internos sobre fallas en sus equipos de computo e impresión
✓Reparaciones ocasionales de teléfonos celulares y electrónicos varios
✓Creación de correos y cuentas para usuarios en celulares y computadoras. 

Empresa American Stock ( Ago 2020 – Dic 2020) Help Desk/garantías
Tareas realizadas:
Configuración de correos a usuarios nuevos
Configuración de equipos laptop y celulares para nuevos ingresos
Instalación de aplicaciones y programas necesarios para usuarios internos.
Mantenimiento programado a equipos de computo a hardware.
Configuración de checador (Alta/baja de usuarios)
Configuración de impresoras y resolución de fallas de impresión.
Atención a reportes internos y resolución de fallas
Seguimiento a validación de garantías de baterías de laptop, adaptadores, fusores, bandas de transferencia y motores y pruebas de funcionamiento.
Reparación a piezas dañadas (Fusores, bandas de transferencia)
Control y acomodo de inventario.
Creación de archivos en excel para revisión de piezas dentro del inventario. 

Titulado de Profesional Técnico Bachiller en informática en CONALEP