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EMMANUEL GONZALEZ PEREZ

EMMANUEL GONZALEZ PEREZ

Atención a clientes

Atención al Cliente / Soporte

Delegación Cuajimalpa de Morelos

Social

Acerca de EMMANUEL GONZALEZ PEREZ:

  • Excelente manejo de relaciones públicas y atención a clientes. 
  • Facilidad de palabra, habilidades para resolución de conflictos, manejo de objeciones, buen negociador, cierre de venta exitoso. 
  • Acostumbrado al trabajo bajo presión, buena organización y gestión de tiempos. 
  • Gusto por el trabajo en equipo, buena comunicación, empatía, cooperativo. 
  • Autodidacta, facilidad y capacidad para aprender rápido y de enseñar. 
  • Manejo de equipo de cómputo e internet, conocimiento en la paquetería de Office: Excel, Word, Power point, Photoshop, 
  • Impresiones a gran escala, planos, póster y carteles. Manejo y gestión de redes sociales y plataformas de videoconferencia.
  • Planificación, organización y logística de diversos tipos de eventos sociales y recreativos. 
  • Experiencia en call center en el aréa de cartera vencida. Ventas vía telefónica. (inbound)

Experiencia

  • Cuento con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, 
  • Tengo gran facilidad de palabra, un excelente manejo de relaciones públicas. 
  • A lo largo de mis años laborales he tenido la oportunidad de trabajar con el cliente en el punto de venta y además vía telefónica. 
     

 

Educación

  • Bachillerato general con formación elemental para el trabajo en Administración de recursos humanos. (Colegio de Bachilleres, Plantel 26 Villa Coapa, EXACER).
  • Actualmente, me encuentro cursando la licenciatura en Ciencias de la Comunicación, En la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales en la Universidad Nacional Autónoma de México.

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