Enrique Díaz

Mi objetivo profesional es prestar mis servicios donde pueda emplear mi experiencia en administración, ejecución y desarrollo para apoyar la gestión de procesos, mejorar la eficiencia y asegurar el cumplimiento de los objetivos empresariales.

Líder de produccion en Yazaki Colima 6 años me desempeñé en toma de decisiones, pensamiento estratégico, experiencia en la gestión de crisis. Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo co mo así la asignación de tareas, la capacitación del personal, la evaluación del desempeño y la resolución de conflictos. Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo.

Agente de contact center en BODESA SAPI DE CV 3 años, comunicación con clientes Asesoramiento a clientes sobre su crédito, movimientos, compras, productos, seguimiento a reportes, cotizaciones, registro de información, entre otros. Verificación de pedidos Resolución de incidencias Atención de llamadas y emails Redacción de informes Solución de incidencias Manejo del archivo Negociación de acuerdos.

Actualmente me desempeño en Asesor de gestión de cliente y ventas en Bodesa SAPI, Formo parte del equipo de gestión de clientes, fortaleciendo relaciones estratégicas. - Impulso el crecimiento de ventas a través de análisis de mercado y estrategias personalizadas. - Colaboro en la optimización de procesos de ventas, mejorando la eficiencia operativa. -Atiendo a clientes via telefónica en las cuales resuelvo dudas sobre sus créditos y beneficios CRM.

Soy Lic.en Psicología actualmente estudio una Maestría en Recursos Humanos.