Erick Medina

Me defino como una persona comprometida con mi trabajo y persona, que busca siempre ser eficaz para cumplirlo, priorizando el orden y los procesos, siempre busco nuevas herramientas que me permitan realizar y perfeccionar mi trabajo. Me considero un gran amigo y compañero con el que siempre puedes contar.

Auxiliar administrativo
Empresa IDSSA (Ingeniería desarrollo y servicio), 2020- 2022
Creación de base de datos en hojas de cálculos para rastrear y analizar posibles clientes.
Implementación de nuevas herramientas digitales de gestión para una mejor manejo y control de la empresa.
Contactar con los clientes para ofrecer soporte, información y asesoramiento sobre nuestros servicios, aclarando así todas las
dudas que en el surgen.
Elaboración de facturas y presupuestos, manejo de agenda y diversas actividades de oficina.
Responsable de la logística de algunos servicios que se estén llevando a cabo, responsable del área de reclutamiento para colaboradores eventuales.
Atención a clientes Y recepción
Empresa Hotel acasol, Marzo 2019 - Noviembre 2019
Atención a cliente por medio de llamada telefónica o correo electrónico.
Coordinar los grupos de huéspedes para una rápida recepción y desplazamiento dentro de las instalaciones.
Identificar prospectos de clientes e iniciar con el proceso de cotizaciones.
Cubrir el puesto de recepción en caso de ser necesario por alguna ausencia.
Bitácora y seguimiento de incidencias, ocurridas con los clientes, para búsqueda de alguna solución rápida.

Universidad Loyola del pacífico
2017-2021 Administración y gestión de negocios

Curso Gestión de proyectos 

Curso Análisis de datos 

Curso Atención al cliente