Sobre Erick Tapia Vargas:
Cuento con 14 años de experiencia en el Área Comercial, Servicio al Cliente, Manejo de Personal, Reporte de Indicadores KPI´s, Estadísticas, Recuperación de Cartera Vencida y Facilidad de Negociación
Experiencia
Universidad del Valle de México
Director de Éxito Estudiantil
Mayo 2019 – Abril 2021
Seguimiento Oportuno a la Vida Estudiantil de más de 2 mil Estudiantes Distribuidos en 7 Líneas de Negocio Abarcando las Áreas de Re-ingresos, Regresos, Becas, Financiamientos, Empleabilidad, Centro de Apoyo Estudiantes
- Coadyuvar al cumplimiento de Objetivos Financieros y Comerciales por Línea de Negocio
- Seguimiento y Análisis de Base de Datos, Desarrollo de Estrategias de Retención
- Contribuir al logro de Metas Comerciales & Presupuesto para las variables de Reingreso, Regresos, Becas, Descuentos y Financiamientos
- Planificación Estratégica para Emplear a Egresados y Alumnos de Primeros Ciclos Escolares
- Seguimiento a Casos Sensibles facilitando el Re-Ingreso y/o Regreso = Negociación de Adeudos
- Financiamiento, administrar y ofrecer la gama de opciones, créditos y planes para su continuidad
- Liderear Operación del Centro de Apoyo al Estudiante
Logros Alcanzados: Crecimiento de 4 Puntos Estratégicos, Empleabilidad en 2.5%, Atracción de Estudiantes Inactivos Generando un Incremento del 2.5% Anual Disminuyendo la Deserción de Alumnos en un 2.2%, Mejora de imagen Campus con +15% de NPS
Universidad del Desarrollo Profesional
Coordinador Nacional de Servicios Estudiantiles
Marzo 2011 – Marzo 2020
Atención Especializada a 40 Sedes con 5 Líneas de Negocio Brindando Servicio a más de 13 Mil Estudiantes en Gestión Educativa, Abarcando las áreas de re-ingresos y regresos Administrando la Gama de Beneficios
- Planeación Comercial, Telemarketing, Envió de Mailing, Tasas de Conversión, Estrategias en Redes Sociales
- Inducción, Capacitación y Desarrollo de Talentos
- Administración, Seguimiento y Análisis de Base de Datos para Desarrollo de Estrategias de Retención
- Administración de Presupuesto Anual (Bonos y Comisiones), Cumplimiento de Objetivos Financieros y Comerciales por Sede y Línea de Negocio
- Seguimiento a Casos Sensibles facilitando el Re-Ingreso y/o Regreso = Negociación de Adeudos
- Planeación, Capacitación, Aplicación y Seguimiento de la Encuestade Satisfacción de Clientes, Metodología NPS (Net PromoterScore)
Logros alcanzados: Captación de Alumnos Inactivos Generando un Crecimiento del 15% Anual Disminuyendo la Deserción de Alumnos en un 2%
Coordinador de Ventas Online
Atención directaa Prospectos y Alumnos en Gestión Escolar
- Control y Presupuesto de Prospección y Paquete de Beneficios
- Seguimiento a Base de Datos de Prospectos
- Implementación de Estrategias Comerciales para Alumnos de Nuevo Ingreso
- Proceso de Inscripción e Integración de Expedientes
Logros alcanzados: Cumplimiento de Metas en un 70% Anual y Reducción de Presupuesto en el ámbito Descuentos
Universidad Tecnológica de México
Supervisor de Apoyo a Personal Docente
May 2006 – Sep 2010
Servicio y Atención a Personal Docente
- Revisión y Cumplimiento de Tiempo de Impartición de Clase Frente a Grupo
- Seguimiento a ClasesEspeciales, Reposiciones, Cursosy Asesorías
- Resguardo de ExámenesBimestrales y Finales
- Lectura de Actas Bimestrales y Finales
Logros alcanzados: Optimización de Ocupación de Espacios Escolares y Control de Salidas Docentes anticipadas en un 35%
Educación
Universidad del Desarrollo Profesional
Especialidad en Educación
2017 TITULADO
Universidad del Desarrollo Profesional
Lic. Administración de Empresas
2013 – 2016 TITULADO
Profesionales de diferentes sectores cerca de Calacoaya, Atizapán de Zaragoza
Otros usuarios que se llaman Erick
Trabajos cerca de Calacoaya, Atizapán de Zaragoza
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Conductor de Uber
Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 semanas
Uber La Purificación Tepetitla, Texcoco, Méx., México $15,000 - $30,000 al año¿Qué ofrece la app de Uber? · Conducir con la app de Uber ofrece una alternativa a un trabajo; tanto para un trabajo de tiempo completo como para uno de medio tiempo. Conducir con la app de Uber te permite generar ganancias rápidamente en tu ciudad. Conducir con la app de Uber te ...
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Human Resources Business Partner
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días
emerson Nezahualcóyotl, México De jornada completaIn This Role, Your Responsibilities Will Be · Training Processes · Coordinate training needs for salaried and hourly employees. · Training and certifying hourly employees in all areas. · Training program administration for all employees. · Certified manager and supervisors on ...
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Cotización para sustituir cubierta de policarbonato de entre 5 y 20 m2
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Cronoshare Gustavo A. Madero (Ciudad de México)Es cambiar la lámina de policarbonato en un domo de escalera de un cuarto nivel de casa habitación¿Qué tipo de servicio necesitas? · Sustitución del techo o cubierta actual · Tipo de techo o cubierta · Plana · Tipo de acabado · Acabado en color · Superficie aproximada del techo o ...