Erik García Lobato

Mi nombre es Erik García Lobato, soy Ingeniero Industrial con experiencia en el ámbito logístico terrestre, portuario y administrativo. En donde forme parte de la organización de terminal portuaria de contenedores (Hutchison Ports LCT) en específico con el equipo de atención a clientes como ejecutivo de cuentas claves y en relaciones laborales como planificador laboral, en la parte logística desempeñe el papel como Jefe de Operaciones dentro de la empresa Logística Portuaria de Manzanillo (sede Lázaro Cárdenas). Por lo que he tenido la oportunidad de estar en áreas que me han permitido el trato con clientes directos (AA, FF, LN y CF), personal operativo, sindicalizado y de confianza.

Mi último empleo fue en la empresa Grupo TRACOM, perteneciente a la agencia aduanal Valdez & Woodward. Donde me desempeñe como Jefe de Pricing y Jefe de Operaciones logísticas terrestres. En donde logre disminuir los tiempos de asignación de unidades de 72hrs a 48hrs, logrando estrechar la comunicación y lazos comerciales entre clientes y proveedores. Así como la disminución de tiempos en la facturación de los servicios.

Jefe de Pricing y Jefe de Operaciones

GRUPO TRACOM - León, Gto. Diciembre 2023 a Septiembre 2024

• Realizar cotizaciones para los diferentes servicios.
• Negociación de tarifas con los proveedores.
• Desarrollo e incremento de cartera de proveedores terrestres.
• Buscar unidades disponibles para cubrir los distintos servicios.
• Coordinar y supervisar la operación tanto de IMPO, EXPO y nacionales.
• Dar seguimiento a requerimientos especiales de los clientes.
• Intervención en reuniones preoperativas y asignación de ejecutivos.
• Revisión y análisis de facturas de nuestros proveedores, para programación a pago.
• Apoyo al área de monitoreo nocturnos.

Supervisor de Administración

DISTRIBUIDOR DE LUBRICANTES RALOY - Lázaro Cárdenas, Mich. Julio 2022 a Noviembre 2023

• Generación de Facturas y/o nota de ventas dirías, tanto de pedidos como de ventas de mostrador.
• Supervisar y dar seguimiento a la cobranza de vendedores.
• Cuadrar cobros en efectivo en sistema interno.
• Recibir corte de caja por vendedor.
• Realizar cotizaciones a clientes en general.
• Apoyo en inventarios de almacén.
• Cierres financieros mensuales.

Ejecutivo Comercial para Cliente Mattel (cubrir incapacidad)

AGENCIA ADUANAL RADAR HOLDING - Lázaro Cárdenas, Mich. Mayo 2022 a Julio 2022

• Elaboración de permisos ante COFEPRIS y seguimiento de autorización.
• Control y revisión de requerimientos para la norma NOM 001 y NOM 003 para Chile, Ecuador y Perú, para la IMPO y EXPO.
• Elaboración, revisión y seguimiento de conformidad de solicitudes de certificados NOM 001 y NOM 003, ante el proveedor Intertek.
• Actualización y Mantenimiento de Sinfonía, en plataforma GS1.
• Consolidación y control de requerimientos por parte de la agencia aduanal para la IMPO del cliente Mattel.

Supervisor de Operaciones

Transportes Orta S.A de C.V. - Lázaro Cárdenas, Mich. Octubre 2021 a Mayo 2022

• Coordinar y supervisar la operación de la base Lázaro Cárdenas.
• Asignación de viajes a los distintos operadores, esto de acuerdo a las necesidades del cliente.
• Documentar y generar complementos carta porte a cada uno de los operadores antes de salir a ruta.
• Revisión y control del consumo de diésel por viaje.
• Elaboración de Check List de unidades por reasignación o por bajas de operadores.
• Seguimiento y atención al operador durante todo su viaje al cliente final.
• Atención y solución a quejas o reclamos de operadores y clientes externos.
• Coordinar y dar seguimiento a trámites administrativos ante clientes.
• Revisión de indicadores de operación mensual de viajes generados.

Jefe de Operaciones

LOGISTICA PORTUARIA DE MANZANILLO S.A. DE C.V - Lázaro Cárdenas, Mich. Febrero 2019 a Junio 2021

• Coordinar y supervisar la operación de las des-consolidaciones de contenedores de importación.
• Implementación de mejoras en proyectos operativos.
• Revalidación de carga LCL y revalidación carga FCL.
• Coordinación y seguimiento a los traslados de contenedores vacíos.
• Solicitar cortes de demoras.
• Manejo de conflictos internos y externos.
• Validación y revisión de reportes de ingresos y egresos por contenedor.
• Alta y soporte a usuarios de la plataforma de agentes aduanales.
• Cotización de maniobras realizadas y almacenajes de carga suelta.
• Visita a las agencias aduanales si la operación lo requiere.
• Elaboración de reportes mensuales de mercancía existente en almacén LCT.
• Revisión de KPI en las incidencias de contenedores.

Ejecutivo de Cuentas Claves

LÁZARO CÁRDENAS TERMINAL PORTUARIA DE CONTENEDORES (LCTPC) - Lázaro Cárdenas, Mich. Diciembre 2015 a Febrero 2019

• Supervisar, controlar, coordinar y dar seguimiento a consultas de clientes y de áreas internas.
• Atención y resolución de quejas y sugerencias de todos los clientes.
• Comunicación constante con todas las áreas operativas, para mejorar la atención del cliente.
• Planear, interpretar, implementar y supervisar los proyectos de clientes clave como lo son: Hamburg Süd, MSC, APL, Truper, SCA Consumidor, Palacio de Hierro, Audi, Coppel, entre otros.
• Manejo de conflictos entre las distintas áreas operativas y clientes.
• Participación e implementación en proyectos de mejora dentro de los procesos administrativos y operativos de la organización.
• Soporte y apoyo en visitas comerciales.
• Apoyar en recorridos a clientes dentro de toda la empresa, explicando y dando a conocer las distintas áreas y ventajas de trabajar con la organización.
• Asistir a reuniones del subcomite de operaciones dentro de las instalaciones de la Administración Portuaria Integral, para revisar y conocer los avances en toda la operación del puerto.

Planificador Laboral

LÁZARO CÁRDENAS TERMINAL PORTUARIA DE CONTENEDORES (LCTPC) - Lázaro Cárdenas, Mich. Mayo 2010 a Diciembre 2015

• Coordinación con las distintas áreas operativas, para la administración y asignación de personal operativa para cada turno.
• Supervisar actividades del personal sindicalizado en las distintas áreas operativas.
• Validar y supervisar que se cumplan los acuerdos sindicales.
• Manejo de conflictos entre el personal sindicalizado, eventual y/o de planta.
• Manejo de KPIs de cumplimiento de personal por categorías sindicales.
• Presentación y análisis de los indicadores de cumplimiento a la Gerencia de Finanzas.
• Participación e implementación de proyectos de mejoras del departamento.

Licenciatura terminada en Ingeniería Industrial

Instituto Tecnológico de Lázaro Cárdenas - Lázaro Cárdenas, Mich.

Agosto 2005 a Diciembre 2009