
ERIKA MARTINEZ
Administrativo
Servicios ofrecidos
“Trabajar con, y para la gente…. Soy una persona proactiva, me gusta el trabajo en equipo, soy organizada, responsable para con mi trabajo, porque a través de él dependen muchas personas”
Experiencia
12 años de experiencia en atención al cliente, de manera presencial y telefónica, gestión administrativa y manejo de archivo. Competente en trabajo bajo presión, cumplimiento de objetivos, colaboración en equipo, colocación y recuperación de cartera. Habilidad en manejo de objeciones, comunicación asertiva, tareas secretariales, organización de documentos y optimización de procesos administrativos.
Liderazgo, Comunicación asertiva(Diploma), Gestión de archivos, Resolución de problemas, Elaboración de reportes, Trabajo en equipo (Diploma).
Educación
2007 - 2009 | LICENCIATURA TRUNCA EN ARQUITECTURA Universidad Nacional Autónoma de México
2005 - 2007 | BACHILLERATO GENERAL
Colegio de Ciencias y Humanidades UNAM
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