Erika Mendoza

Mamá, apasionada por aprender y compartir experiencias. Experiencia en la enseñanza y graduada del CECAM formación Aeroméxico. 

SOBRECARGO
AEROMEXICO 2014 - 2018
Atención al Pasajero: Ofrecer un servicio excepcional,
asegurando la comodidad y satisfacción de los pasajeros.
Seguridad a Bordo: Cumplir y hacer cumplir normas de
seguridad, realizar demostraciones y asistir en emergencias.
Servicio de Alimentos y Bebidas: Preparar y servir comidas y
bebidas según los estándares de la aerolínea.
Manejo de Situaciones Difíciles: Resolver conflictos y atender
inquietudes de los pasajeros con profesionalismo.
Comunicación: Colaborar con la tripulación y el personal de
tierra para un vuelo sin contratiempos.
Primeros Auxilios: Proveer primeros auxilios y asistencia médica
básica en emergencias.
Capacitación Continua: Participar en entrenamientos regulares
para mantenerse actualizado.
Conocimiento de aeronaves 787-9 dreamliner, B 737 700, B 737
800, B777
y B737.

Docente de inglés
2020-2024
Docente de tiempo completo para distintas instituciones
educativas de nivel primaria.

Docente de inglés
El Mastaba Folklor Center 2012
Programa de intercambio de estudiantes para enseñar inglés
como segunda lengua a profesores de arte en el centro.

 

EDUCACIÓN
Licenciatura en Turismo
UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO

Liderazgo Estratégico y Formación
como Tripulante de Cabina
CECAM Formación Aeroméxico
 

Inglés - avanzado
IDIOMAS