Erika Torres

Con más de 14 años de experiencia, me he especializado en el análisis financiero y crediticio, así como en la estructuración y el cumplimiento normativo. Mis esfuerzos se centran en áreas críticas como el pronóstico financiero, la mejora de controles, las verificaciones y la evaluación de riesgos.

Mi enfoque principal es mantener estándares de calidad óptimos para maximizar la rentabilidad y garantizar un control efectivo de los proyectos.

Mis habilidades más destacadas, que facilitan mi participación en las organizaciones, incluyen el análisis de la información, la atención al cliente, trabajo en equipo, la capacidad de aprendizaje autodidacta y una comunicación efectiva.

Tech Mahindra | 2021 - 2023

Analista de Control de Calidad de Banca Corporativa Citi

• Dirigí la gestión del mantenimiento de seguridad de garantías, supervisando estrictamente la documentación de créditos corporativos para asegurar un cumplimiento con las regulaciones internas y externas del banco.
• Aplique auditorías internas y controles de procesos de manera efectiva, asegurando la calidad y eficiencia en el 100% de las operaciones bancarias realizadas.
• Implementé la herramienta de revisión de créditos, garantizando el cumplimiento riguroso de los lineamientos de la FED. Resultando en la corrección de observaciones previas y evitando posibles multas.
• Optimicé el proceso interno de documentación, para realizar los procesos más rápido; desde solicitud, asignación correspondiente y tiempos de respuesta en un 40% menos.
• Desempeñé un papel fundamental en la capacitación del equipo de Argentina durante su fase de apertura.

Creativa | 2019 - 2020

Agente Inmobiliario

• Lideré negociaciones directas con los clientes en áreas clave como Créditos Hipotecarios, Amortizaciones y Tasas de Interés, manteniendo un enfoque centrado en cierre de contratos benéficos para ambas partes y la satisfacción del cliente. Logrando la aprobación de créditos en 50% menos de tiempo.
• Generé estrategias efectivas para establecer un networking continuo y aumentar la prospección de clientes potenciales.
• Realicé visitas guiadas y personalizadas de propiedades con el objetivo de proporcionar orientación y la información completa a los compradores.

TOI | 2018 - 2019

Asesor de Hipotecas

• Gestioné las estrategias para la atracción y prospección de nuevos clientes y ofrecer un servicio de calidad.
• Propuse y dirigí la creación de expedientes por cada uno de los clientes, optimizando así el proceso de solicitud y autorización de hipotecas. Mejorando el tiempo de respuesta en un 30%.

AGCO México | 2017 - 2018

Analista de Crédito

• Implementé procedimientos y protocolos crediticios, incorporando la revisión y análisis de estados financieros mediante enfoques cualitativos y cuantitativos.
• Evalué la red de distribuidores a nivel nacional para garantizar una supervisión efectiva, llevando a cabo visitas y analizando detalladamente sus estados financieros y expedientes.
• Diseñé el Manual de Crédito como respuesta a las observaciones directas realizadas por la sede en USA, abordando de manera efectiva las áreas de mejora identificadas en el departamento en un 70%.
• Elaboré un manual detallado de políticas y procedimientos, con el objetivo de crear un registro que sirviera de referencia para solucionar situaciones operativas.

BANREGIO | 2012 - 2017

Analista de Crédito Empresarial

• Supervisé la evaluación de distintas líneas revolventes, créditos de largo plazo, arrendamiento, factoraje etc. Aproximadamente $1,500 millones de pesos en segmento de empresas. 
• Ejecuté el proceso de revisión y emisión de opinión, así como las condiciones sugeridas para procesar la autorización de créditos.
• Practiqué el uso de la metodología de análisis y revisión de criterios, dando como resultado un bajo nivel de la cartera vencida, menor al 1%
• Ratifiqué anualmente los créditos otorgados previamente, confirmando el cumplimiento de las condiciones evitando así alguna observación en caso de auditorías por parte de la comisión nacional bancaria y de valores (CNBV). Cumpliendo al 100% con todos los requerimientos.

Licenciatura en Administración Financiera 2002 - 2007

Tecnológico de Monterrey Campus Monterrey

Mi Licenciatura en Administración Financiera ha sido esencial en mi experiencia profesional previa. Los conocimientos sólidos que obtuve en gestión financiera, análisis financiero y cumplimiento normativo jugaron un papel crucial en los roles que desempeñé, especialmente en el área de crédito y banca. Además, mi formación me brindó una comprensión profunda de la optimización de procesos financieros y la gestión eficiente de proyectos, lo que resultó en un control efectivo de proyectos y estándares de calidad óptimos en mis responsabilidades anteriores. Mi habilidad para utilizar herramientas tecnológicas avanzadas, como SAP y Excel, fue un activo valioso en mi carrera pasada, maximizando la rentabilidad en los proyectos en los que participé.