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Isidro Fabela
Estefania Munive

Estefania Munive

Ingeniera en Tecnologías de la información

Atención al Cliente / Soporte

Isidro Fabela, México

Social

Acerca de Estefania Munive :

Cuento con 2 años de experiencia dando soporte técnico de primer y segundo nivel en la empresa Fábrica Nacional de Lijas S.A de C.V,  soy proactiva, aprendo rápido, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, me acomo rápidamente en el ambiente, facilidad de palabra con las personas, brindo soporte a usuarios de manera presencial y remotamente, manejo paquetería de Office y Office 365, configuraciones de equipos laptops y celulares, formateo de equipos, respaldos mediante disco duro o por red,  manejo de dominios, permisos y cuentas de usuarios, generar y extracción de imagenes mediante servidores, instalación de impresoras, manejo de consolas meraki, Duo, Cisco Umbrella, atención a tikets generados por usuarios. 

Experiencia

2 años trabajando en Fábrica Nacional de Lijas S.A de C.V 

6 meses trabajando en Corporativo Farmacia San Pablo 

Educación

Carrera profesional concluida en la universidad tecnológica Fidel Velázquez en la carrera de ingeniería en desarrollo y Gestión de Software en el Área de Tecnologías de la información, cuento con título (comprobable) 

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