Fabiola Montserrat Hernández Garcia

Ejecutivo de Banca Comercial con preparación y habilidades financieras, con un sólido historial de atención y servicio personalizada al cliente.

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Visión prendaria SA De CV.

Av poniente 7  entre sur 2 y 4, colonia centro, Orizaba Veracruz.

Febrero 2022— Agosto 2022

1. Promotor de créditos prendarios.

Responsabilidades:

• Atención y servicio personalizado a clientes.

• Atracción de clientes para traspaso de casa de empeño.

• Evaluación crediticia.

• Labor de convencimiento mediante los beneficios estipulados por la empresa.

• Protección de datos y formatos confidenciales.

• Cuidado de cartera vencida.

• Promoción en campo.

• Creación de publicidad.

• Manejo de tasa de interés.

• Negocios de interés.

• Cotización de prendas y boletas.

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Tuiio Santander, finanzas de tú a tú.

Av oriente 6 entre sur 9 y 11, colonia centro, Orizaba Veracruz.

Enero 2021—Septiembre 2021

1. Asesor de créditos.

Responsabilidades:

• Atención y servicio personalizado a clientes.

• Formación de grupos.

• Evaluación crediticia.

• Labor de convencimiento mediante los beneficios estipulados por la empresa.

• Proteccion de datos y formatos confidenciales.

• Gestión de cobranza.

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 BanCoppel SA Instrucción de Banca Múltiple.

Av insurgentes sur 553, codigo 2, Escandon ll Secc, Miguel Hidalgo,11800 Ciudad de México, CDMX

2018—2020

1. Ejecutivo bancario.

Responsabilidades:

• Atención y servicio personalizado a clientes.

• Control documental, expedientes, contratos y tarjetas.

• Captación de saldo.

• Realizar reportes de operaciones inusuales.

• Gestión, venta y trámite de seguro y servicios al cliente.

• Solicitudes de crédito bajo la aprobación de buró de crédito.

• Apertura de cuentas.

• Asignación de tarjetas.

• Alta, baja y actualización de información de clientes.

• Seguimiento evualuativo de prospectos.

1. Cajero mixto.

Responsabilidades:

     • Atención y servicio al cliente.

     • Operación mediante sistema de pagos electrónicos interbancarios(SPEI).

     • Manejo de efectivo bajo límites de seguridad.

     • Retención de piezas presuntamente falsas.

     • Verificar autenticidad de cheques, propios y terceros.

     • Negociación y cobros de cartera vencida por medio de convenios.

     • Verificar identificación de los clientes.

     • Pago de envíos nacionales e internacionales.

     • Contar y administrar el dinero destinado para depósitos y retiros.

1. Cajera principal.

Responsabilidades:

• Supervisión de cajeros.

• Resguardo de tarjetas, cheques, y paquetes operativos.

• Control de llaves de acceso de sucursal.

• Administración de caja general de sucursal.

• Dotaciones de efectivo.

• Autorización de transacciones.

Técnico en Informática — Colegio nacional de educación profesional.