

Fany Sepúlveda
Administrativo
Sobre Fany Sepúlveda:
Áreas de conocimiento
- Recursos Humanos.
- Benchmarking aplicado a diferentes giros (Según demografía).
- Conocimiento C-TPAT y OEA
- 100% en Word y Power Point con certificado por Microsoft.
- 80% en Excel con certificado por Microsoft.
- Creación de estrategias de mercadotecnia y publicidad.
- Community manager para las redes sociales internas.
- Creación de campañas segmentando público principal de la marca ( Target)
- Aplicación de las ultimas tendencias.
- Elaboración, diseño y calendarización para la distribucion de contenido para redes sociales
- Creación de logotipos.
- Manejo de archivo y expediente.
- Manejo de diferentes sistemas.
- Manejo de redes sociales con fines empresariales.
- Creación de imágen corporativa estableciendo paleta de colores, tipografías y esencia de la marca.
- Capacitación y adiestramiento.
- Reclutamiento y selección del personal.
- Retención del personal con clima organizacional.
- Resolución de conflictos.
- Fotografía social/editorial/eventos/promocional/de productos
- Flyers promocionales
- Edición de fotografía y video
Aptitudes personales
- Proactividad
- Amabilidad
- Alta responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Empatia
- Atencion al cliente
Experiencia
2022- Actual • Transervicios S.A de C.V
Ejecutiva de Desarrollo Organizacional
- Actividades realizadas anteriormente como Auxiliar de Capacitación
- Manejo del personal (Practicantes)
- Reclutamiento y selección de personal administrativo
- Entrevista telefónica y presencial a candidatos
- Proceso de contratación
- Proceso de Onboarding
- Contacto directo con proveedores y cotizaciones
- Seguimiento a quejas y sugerencias internas
- Seguimiento de KPI’s
- Organización y apoyo de eventos internos (culturales y de clima organizacional
Auxiliar de Capacitacion
- Inducción a nuevos empleados
- Capacitación a empleados dentro y fuera de la ciudad
- Elaboración de matrices
- Manejo de auditorias internas y ante la STPS
- Seguimiento de KPI’s
- Encargada de la comunicación interna (Imagen corporativa)
- Diseño de material que se utiliza dentro de la empresa en diferentes áreas
2017- 2022 • Hospitales de Juárez (Poliplaza Medica)
Auxiliar Administrativo
- Manejo de archivo y expediente físico y electrónico de pacientes
- Atención telefónica y presencial en situaciones difíciles
- Elaboración de listas y estadísticas de actividad demográfica
- Manejo de 5 personas a mi cargo divididas en 2 turnos
- Manejo de pre-nómina
- Preparación de expedientes para auditorías
- Control de agendas y documentación de médicos generales y especialistas
- Trato directo con paciente para resolución de problemas
- Elaboración de tablas métricas en excel
- Actividades generales de oficina
- Control y supervisión del proceso que se debe de realizar
- Cumplimiento de metas por objetivos
Educación
Idioma
Inglés 75% • Exámen TOEFL B1 Aprobatorio 2023
2017 - 2022 Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez
Título de Licenciatura en Administración
Especialidad en Comercio Exterior
2014 - 2017 CBTis No. 128
Técnico en Administración de RRHH.
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