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Adolfo López Mateos Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios
Fernanda Aranda

Fernanda Aranda

Atención a clientes

Servicios ofrecidos: Representantes del servicio de atención al cliente

Tecnología / Internet

Adolfo López Mateos Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios, México
$8,000 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Fernanda Aranda:

Especialista en atención a clientes con el servicio de calidad y en la interacción con el cliente.

Me considero una persona amable y capas de solucionar cualquier dificultad  para el  cliente. 

Experiencia

  • Realizar llamadas de salida 
  • Llenado de bitácora
  • Resolver dudas y aclaraciones para el cliente
  • Asesoría al cliente por vía llamada y electrónica  
  • Comunicación de incidentes al líder del equipo
  • Trabajo en equipo
  • Respuesta y solución a queja por correo electrónico o chat 

Educación

Manejo de computadora, paquetería Office.

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