Sobre Fernando Alan Márquez Zorrilla :
Me gusta la atención al cliente
Experiencia
Experiencia laboral
Rappi bank
03/2022 - 03/2023
CDMX
Costumer Service
Atención a clientes vía chat, correo y llamadas para dudas referente a estados de cuenta, conciliación de saldos, herramientas SAT, ecosistema google y slack
Stori bank 10/2020 - 12/2021 CDMX
atención a clientes/ analista de documentación
Atención a clientes vía telefónica para Stori Bank aclaraciones dudas acerca de tarjeta de crédito desgloses de estados de cuenta.
Posteriormente ascendí y desempeñe el puesto de Analista de Documentación el cual consista en validación de documentos de aplicantes como INE CURP Comprobante de domicilio.
Atento 09/2019 - 10/2020 CDMX
Back office
Back office para Samsung Latinoamérica realizaba seguimiento y agilizaba órdenes de reparación de productos en garantía, atraves de correos, vía telefónica, tracking de piezas.
HSBC México 01/2018 - 01/2019 CDMX
atención a clientes
Atención a clientes via chat y telefónico en área de banca por internet, asesoría de operaciones en el portal bancario, dudas de productos.
Educación
Idiomas Aptitudes
administración de empresas
UVM
• Inglés - Intermedio
• Microsoft Office - Avanzado • SAT - Avanzado
• Kostumer - Conocedor
• Google - Avanzado
Educación
Licenciatura en administración de empresas
Profesionales que compiten con Fernando Alan
Profesionales del mismo sector Tecnología / Internet que Fernando Alan Márquez Zorrilla
Profesionales de diferentes sectores cerca de México, México
Otros usuarios que se llaman Fernando Alan
Trabajos cerca de México, México
-
Ayudante De Producción
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 7 horas
Neolsym Ecatepec de Morelos, MéxicoNeolSyM es una empresa 100% mexicana, que cuenta con más de 12 años de experiência en su ramo, trabajamos con la misión de ser una empresa dedicada a la elaboración de API's (por sus siglas en inglés Active Pharmaceutical Ingredients), para el cuidado de la salud humana, proporci ...
-
Operador (Chofer)
Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 7 horas
Sancor Comercializadora De Materiales De Curacion E Insumos Sa De Cv MéxicoSOLICITAMOS: Operador (chofer)Ramo: MedicamentosEscolaridad: Bachillerato terminado o profesional carrera afín.Experiência: mínima de 1 año en puesto similar y/o manejo de medicamentos.Edad: 20 a 40 añosRealizar el traslado de insumos y mercancías al cliente final, validando la e ...
-
Sistema endócrino
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana
Universidad Tecnológica de México Mexico City, MéxicoSistema endocrino · ¿Sabías que, el mantenimiento de la salud es un proceso de educación que involucra al paciente y a su entorno en la adquisición de conocimientos, actitudes y hábitos orientados en la promoción y defensa de la salud? · Únete a un gran equipo de profesionistas, ...