Fernando Jose Sosa Pendones

Liderazgo ,gran capacidad comunicativa ,toma de decisiones ,resolución de conflictos, capacidad para llevar y mejorar los procesos.

SISTEMAS CONTINO - DIRECTOR DE OPERACIONES Y ADMINISTRACION COMERCIAL Nov. 2019-Abril 2025 PRINCIPALES LOGROS: ° Reducir el tiempo y costo de entrega al cliente de 5 días a 2 días. ° Implementar mecanismos de monitoreo para cumplir con la propuesta realizada a los clientes. ° Mejorar procesos existentes del área de Ventas, operación y administración. ° Negociación de alto nivel con Dependencias de gobiernos estatales y federales a nivel nacional. PRINCIPALES FUNCIONES: o Establecer los procesos operativos y administrativos de las sucursales y corporativo. o Dirigir el proceso desde la compra de la mercancía hasta la entrega con el cliente final. o Autorización de gastos de Venta y Operativos de las sucursales y Corporativo o Negociar con fuentes de financiamiento los equipos utilizados para los contratos de clientes. o Dirigir el área de atención a Clientes y realizar reuniones con los principales clientes del sector privado y gobierno. o Establecer los objetivos del área de auditoría interna.

SOPORI, S.A. DE C.V. - COORDINADOR ZONA VERACRUZ Jun 2012 - Nov 2019 PRINCIPALES LOGROS: ° Subir el porcentaje de cobranza del 82% al 98% y mantenerlo durante 5 años. ° Crecimiento en 12% anual en el otorgamiento de créditos. ° Bajar la tasa de Incobrabilidad trimestral a menos del 1 % trimestral

PRINCIPALES FUNCIONES: o Dirigir a los Gerentes de todas las sucursales del estado de Veracruz en el correcto manejo de la operación. o Dirigir el cumplimiento de las políticas para el otorgamiento de créditos. o Dirigir que se cumplan las políticas en el cobro de la cartera. o Establecer planes de acción que permitan cumplir con los objetivos. o Establecer el presupuesto de gastos para las distintas sucursales. o Garantizar la rentabilidad de las sucursales o Control de inventarios.

PRINCIPALES LOGROS ° Incrementar la participación en el mercado en 24 puntos de la leche Fortileche (ganando participación a Nutrileche ) ° El cedis Veracruz fue el de mayor crecimiento a nivel nacional durante 3 años consecutivos. ° Se mejoro la utilidad del Cedis Veracruz incrementado la venta de las leches de especialidades. ° El % de Merma se redujo a menos del 1.5% PRINCIPALES FUNCIONES Jul 2009 - Abr 2012 O La elaboración del presupuesto mensual y anual de ventas, sobre métricas estadísticas, considerando tendencias y cambios. o Coordinación y supervisión de distribuidores de la zona de las ciudades de Veracruz, Xalapa y Córdoba. o Supervisión a clientes mayoristas, detalle y autoservicios de distintas zonas a fin de dar seguimiento y conocer niveles de servicio. o Establecer planes de acción que permitan minimizar niveles de merma de productos. o Establecer estrategias comerciales y planes de acción para incrementar el volumen de ventas. o Estructuración y manejo de la mezcla comercial de la empresa, para maximizar los márgenes de utilidad o Desarrollar y garantizar la rentabilidad de los depósitos propios y la venta de distribuidores. o Control de cartera. o Control de inventarios. o Coparticipación con el departamento de MKT corporativo en desarrollo de satisfactores de las necesidades de mercado propias de la región. APT

licenciatura en Contaduría Publica

Universidad Cristóbal Colon

Veracruz, Veracruz