Fidel Pérez

Enfocado en ventas, con buenas habilidades. Preparado para aplicar su
experiencia en nuevas oportunidades. Poseo un profundo conocimiento de
los productos, condiciones del mercado y preferencias de los clientes, junto
a un entusiasmo para trabajar con clientes de todo tipo

• Community Manager - Editor
  Diario de las Huastecas - Huejutla de Reyes
  
  •Gestión de las redes sociales para mejorar el alcance del contenido orgánico.
  • Editor de contenido (notas, imágenes, vídeos)
  • Manejo de redes sociales e interacción con el publico
  • Selección de contenidos relevantes que aporten valor a la comunidad en blogs, foros, etc.
   •Respuesta a las preguntas, dudas

• Encargado de tienda - Ventas
  Centro Servi Phone - Huejutla de Reyes

• • Organización y gestión de la formación del personal.
  • Control de contabilidad, control de caja y cierre diario.
  • Prestación de atención al cliente en la resolución de reclamaciones.
  • Realización de demostraciones del producto con el fin de informar a clientes de sus características.
  • Atención telefónica y personal a los clientes.
  • Asesoramiento sobre los beneficios de los productos, bienes y servicios para fidelizar a los clientes.
  • Explicó los precios y paquetes de los productos, así como las preguntas y preocupaciones de los             clientes.
  • Asesoramiento sobre los productos y servicios disponibles.
  • Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes satisfechos.
  • A cargo de limpiar y mantener las instalaciones para ofrecer una imagen impecable al cliente.
  • Control de stocks, reposición y gestión de la mercancía disponible.
  • Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes.

Licenciatura trunca o en curso en Licenciatura en Derecho

Leonardo De Vinci - Huejutla de Reyes, Hgo.septiembre 2017 a septiembre 2020

Bachillerato en Programación

Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado - Huejutla de Reyes, Hgo.2012 a 2015