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Huejutla de Reyes
Fidel Pérez

Fidel Pérez

atención al cliente
Huejutla de Reyes, Huejutla

Social


Sobre Fidel Pérez:

Enfocado en ventas, con buenas habilidades. Preparado para aplicar su
experiencia en nuevas oportunidades. Poseo un profundo conocimiento de
los productos, condiciones del mercado y preferencias de los clientes, junto
a un entusiasmo para trabajar con clientes de todo tipo

Experiencia

  • Community Manager - Editor
    Diario de las Huastecas - Huejutla de Reyes

    •Gestión de las redes sociales para mejorar el alcance del contenido orgánico.
    • Editor de contenido (notas, imágenes, vídeos)
    • Manejo de redes sociales e interacción con el publico
    • Selección de contenidos relevantes que aporten valor a la comunidad en blogs, foros, etc.
     •Respuesta a las preguntas, dudas

 

  • Encargado de tienda - Ventas
    Centro Servi Phone - Huejutla de Reyes

 

  • • Organización y gestión de la formación del personal.
    • Control de contabilidad, control de caja y cierre diario.
    • Prestación de atención al cliente en la resolución de reclamaciones.
    • Realización de demostraciones del producto con el fin de informar a clientes de sus características.
    • Atención telefónica y personal a los clientes.
    • Asesoramiento sobre los beneficios de los productos, bienes y servicios para fidelizar a los clientes.
    • Explicó los precios y paquetes de los productos, así como las preguntas y preocupaciones de los             clientes.
    • Asesoramiento sobre los productos y servicios disponibles.
    • Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes satisfechos.
    • A cargo de limpiar y mantener las instalaciones para ofrecer una imagen impecable al cliente.
    • Control de stocks, reposición y gestión de la mercancía disponible.
    • Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes.

Educación

Licenciatura trunca o en curso en Licenciatura en Derecho

Leonardo De Vinci - Huejutla de Reyes, Hgo.septiembre 2017 a septiembre 2020

Bachillerato en Programación

Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado - Huejutla de Reyes, Hgo.2012 a 2015

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