Francisco Torres

Con más de 11 años de experiencia en retail, he ocupado roles clave como Supervisor de Tiendas, Formador de Personal y Líder de Equipos. Destaco en la negociación con Directores de Área y tengo un profundo conocimiento de las tendencias en moda. Soy hábil en el diseño y ejecución de estrategias comerciales basadas en KPIs, buscando siempre el crecimiento
mutuo en un entorno colaborativo. Estoy comprometido con mi desarrollo profesional continuo y ansioso por enfrentar nuevos desafíos.

Consultor Regional Senior de Comercial/Visual 2014-2023 Gap INC. /Corporativo Liverpool CDMX
Mi formación específica para este cargo fue adquirida en Londres bajo la tutela directa de la marca. Esto me ha capacitado para implementar estrategias comerciales y visuales al ingresar al mercado mexicano, tanto dentro como fuera de las tiendas de Liverpool.
• A cargo de 81 personas (las cuales me reportaban directamente)
• Durante mi primer año en esta posición estuve a cargo de 8 Boutiques y 1
Flagship (tienda imagen).
• Obtuve a mi cargo la formación de los Equipos en tienda tanto en temas
Comerciales y en Visual Merchandising
• Para el resto de los años me encargué de llevar todo lo implementado en
Boutiques a el área de SiS dentro de Liverpool, estuve a cargo de 72 Corners
que abarcaban Dama, Caballero e Infantiles.
• Encargado de la Apertura de 25 Corners/5 Boutiques y 1 Outlet.
• Negociación con el Equipo de Compras para planeación de temporadas y
estrategias comerciales/visuales.
CAMPO COMERCIAL/OPERATIVO.
Mi objetivo primordial en esta área consistía en implementar planes de ventas en la región bajo mi responsabilidad, con el fin de alcanzar los objetivos de ingresos y expandir nuestra participación en el mercado en cada ubicación. Para lograrlo, realizaba un análisis exhaustivo de los datos de ventas para identificar tendencias, oportunidades y áreas que requerían mejoras.
• Trato directo con Directores y Gerentes de las diferentes tiendas de Liverpool para el desarrollo del producto y de enfoques anuales de la marca.
• Trabajando de la mano con KPIs dentro de cada Boutique, ventas brutas, ventas netas, ticket promedio, unidades por transacción etc.
• Rotación de inventarios
• Ratio de Stock de ventas
• Manejo de presupuestos y objetivos mensuales.
• Manejo de entrevistas para reclutamiento de nuevos perfiles (Asesores de
Ventas, Subgerentes, Gerentes de tienda y Visuales)
• Seguimiento por hora a ventas para incentivar a los Equipos de tienda a lograr
sus objetivos diarios.
• Trato directo con Compradores para el envió de mercancía, control de stock,
estrategias para venta en cada ubicación acorde al producto.
• Supervisión de inventarios
• Dirigir, capacitar y motivar a los asesores de venta para alcanzar los objetivos • Dominio del Excel para desarrollar tablas y reportes mensuales.
VISUAL MERCHANDISING
• Edición y traducción de Books/Visual Guidelines enviados por Gap Inc. desde NY.
• Elaboración de Manuales para capacitación en tienda.
• Capacitación presencial del personal de Tienda y Personal de Corporativo en
Visual Merchandising
• Formación Visual y de Enfoque Comercial de la marca a Directores, Gerentes y
Jefes de Piso
• Trato directo con proveedores para seguimiento y envíos de material.
• Montaje de Showrooms en diferentes ubicaciones de Ciudad de México, para
presentar a los medios cada lanzamiento de temporada.
• Montaje de Pop-up Store
• Responsable de la Comunidad Google+ de Visual Merchandising Gap.
• Responsable del perfil de Instagram de Gap México Visual Merchandising.
• Elaboración y edición del Newsletter (Revista interna) para las tiendas, hablando
de temas de marca como tendencias, información de colecciones, información
de tiendas y todo lo relevante para envolver a los Equipos con información.
• Constante capacitación por parte de Liverpool y Gap en temas
Comerciales/Operativos, Visuales y Liderazgo

Lic. Administración de Empresas

Formación Comercial Visual por parte de la marca en Londres

Curso Harvard ManageMentor
• Vocación Marchante
• Linea de Vida del producto
• Abanico y Mezcla del Producto
• Liderear Personas
Certificado de Google Analytics en Marketing Digital
• Certificado por Liverpool en “Impacto en Toma de Decisiones”.
• Certificado por Liverpool en “Medición y Resolución de Conflictos”
• Curso de Linkedln ”Pensamiento estratégico”