
Frida Ramírez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Frida Ramírez:
Persona con una amplia experiencia en
atención al cliente, capaz de asumir
responsabilidades y tomar decisiones con
solvencia. Tengo buenas habilidades en
comunicación y facilidad para trabajar tanto
en equipo como de forma independiente,
según las necesidades. Busco desarrollarme
aún más profesionalmente.
Experiencia
• Atención directa a clientes (tanto zona aeroportuaria como en plazas)
• Resolución de problemas
• Realización de venta de mercancía en mostrador
(bilingüe) y manejo de caja
• Participación en conteos e inventarios
• Realizado de inventarios en
almacenes y mercancía, flujo de efectivo, control de
archivo, facturación electrónica, experiencia en ventas de
mostrador y manejo de caja
• Información al cliente sobre precios, ofertas y
descuentos de productos, estimulando su compra.
• Realización y presentación del reporte de ventas de
cada jornada.
• Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y
ordenadas, según los estándares de la empresa.
Educación
Bachillerato concluido
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