
Gabriel Reyes Olaya
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Gabriel Reyes Olaya:
Me especializo en la optimización de recursos, la mejora de la eficiencia operativa y la implementación de estrategias enfocadas en la satisfacción del cliente. Cuento con habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones basadas en datos, buscando siempre generar un impacto positivo en los objetivos organizacionales.
Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios y nuevas situaciones, manteniendo un rendimiento constante.
Manejo de quejas y reclamos, garantizando la satisfacción del cliente.
Experiencia
1 Año de experiencia en Atencion al Cliente
Gestión de tiempo: Capacidad para priorizar tareas, manejar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con plazos establecidos.
Desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente, logrando un incremento del 20% en la satisfacción del cliente.
Coordinación y supervisión del equipo administrativo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos y administrativos en toda la organización.
Educación
Preparatoria Finalizada
Cursos
Ingles B2
Alemán B1
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