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Viaducto Piedad
Gabriela Ramírez

Gabriela Ramírez

Servicio al cliente

Administrativo

Viaducto Piedad, Delegación Iztacalco

Social

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Acerca de Gabriela Ramírez:

Mi principal experiencia es el área de servicio al cliente, administración y manejo de personal donde he tenido la oportunidad de crecer. Mi formación académica es la Criminología, la cual es una carrera del ámbito social y comportamiento humano. Tengo la capacidad de trabajar bajo presión y me considero una colaboradora pro activa.  Mi principal objetivo es tener la oportunidad de poner en práctica mis conocimientos y crecer  profesionalmente en conjunto. 

Experiencia

Administradora ▪ Marzo 2005 – Noviembre 2005

Hiss and Herss.▪ Guadalupe

Encargada de servicio al cliente, cajas y administración.

 

Secretaria▪ Enero 2006 – Abril 2006

Balcón Verde ▪ Sabana

Secretaria del programa Movimiento Femenino del Partido Liberación Nacional.

 

Ejecutora de Proceso▪ Enero 2007 – Abril 2007

ServiArchivo S.A. ▪ ICE Sabana

Encargada de digitalización de documentos de telefonía móvil y servicio al cliente.

 

Agente de servicio al cliente▪ Octubre 2009 – Mayo 2011

Tele Tech ▪ Calle Blancos

Encargada de recepción de llamadas y solución de problemas a clientes de telefonía móvil.

 

Administradora▪ Junio 2011 – Setiembre 2013

Nueva Calavera JLO S.A. ▪ San Pedro

Encarda de servicio al cliente, logística de eventos especiales, proveedores, personal, manejo de redes sociales, central telefónica y contabilidad.

 

Administradora▪ Junio 2015 – Diciembre 2020 

Consorcio Odontológico Prevenoral S.A. ▪ Pinares

Encargada de servicio al cliente, contabilidad, central telefónica, contabilidad, manejo de agendas y proveedores. 

 

Encargada▪ Noviembre 2021 – Marzo 2022 

Pretty Nails ▪Condesa, Ciudad de México

Encargada de servicio al cliente, contabilidad. 

 

Ventas▪ Marzo 2022 – Octubre 2022 

Sporthalle ▪Iztacalco, Ciudad de México

Encargada de servicio al cliente, proveedores, manejo de personal.

Educación

Universidad Libre de Costa Rica

2011 ▪ Licenciatura en Criminología

 

Colegio Conservatorio de Castella

2001 ▪ Secundaria y  Bachillerato

 

Colegio Conservatorio de Castella

2001 ▪ Técnico Medio en Artes Dramáticas y Folklore

 

Universidad Estatal a Distancia

2002 ▪ Estudios Generales

 

Universidad Nacional

2002 ▪ Aprovechamiento completo de (Windows Milenium, Word, Excel, Power Point)

 

Municipalidad de San José & ADT

2005 ▪ Seminario: “Seguridad un asunto de todos un asunto social”

 

Corte Suprema de Justicia

2008 ▪ Seminario: “Derecho a la Información”

                                                                                                                                        

 

Instituto Nacional de Aprendizaje 

2014 ▪ Emprendedurismo

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